ეს ფორმა საშუალებას გაძლევთ უშუალოდ დაუკავშირდეთ გამყიდველს. საჩივრების წიგნი (Livro de Reclamações) პორტუგალიური მექანიზმია და არა ევროკავშირის საჩივრების პლატფორმა. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ სხვა შესაბამის სამართლებრივ საშუალებებს, მათ შორის ტრანსსასაზღვრო დავებზე მოქმედ საშუალებებს. საჩივრების წიგნი — პორტუგალია.
MONTARIONUNIVERSE