النموذج ده بيسمح لك تتواصل مباشرةً مع البائع. Livro de Reclamações هو آلية برتغالية؛ مش منصة لتقديم شكاوى تابعة للاتحاد الأوروبي. تقدر كمان تلجأ لباقي الوسائل القانونية المختصة، بما فيها الوسائل المنطبقة على النزاعات العابرة للحدود. Livro de Reclamações — البرتغال.