Condiciones de la reserva

Reserva normal: unviu anticipáu

Pagu ente 25 y 20 díes antes. Unviu como mui tarde 15 díes antes. Si nun unviamos nesi plazu por responsabilidá de Montarion Universe, devolvemos el 50% de la tarifa nun máximu de 14 díes. Nesta modalidá, unviar antes nun garantiza recibir antes.

El plazu va del 25.º al 20.º día anterior al llanzamientu. Recibirás un avisu per email y en La mio cuenta col preciu, los descuentos, el créditu, los gastos d'unviu y l'importe restante.

Si nun pagues ente'l 25.º y el 20.º día antes del llanzamientu, el pagu ye tardíu. Si pagues dempués d'esi plazu, el llibru preparáu espedirase nun máximu de 72 hores llaborables tres la confirmación del pagu. El retrasu causáu namás pol pagu tardíu nun xenera la compensación del 50%.

Si la preparación precisa más tiempu, la espedición podrá facese hasta 30 díes dempués del llanzamientu. Si nun s'unvia como mui tarde 15 díes antes del llanzamientu por una causa imputable a Montarion Universe, devolvemos el 50% de la tarifa de serviciu efectivamente pagada nun máximu de 14 díes tres esi incumplimientu. Superáu'l plazu máximu aplicable, la compensación total pasa al 100%, descontando lo yá compensao.

Aplíquense namás a la tarifa efectivamente pagada. Nun se sumen el 50% y el 100%: abónase la diferencia pendiente. Tramitación nun máximu de 14 díes tres el fechu qu'orixina la compensación.

Mientres namás haya un añu previstu, la fecha exacta entá nun ta confirmada. Los plazos cuenten dende la fecha de llanzamientu anunciada pa cada volume; la confirmación d'una fecha o cambéu comunícase na cuenta y per email. Nun s'inventa un día de llanzamientu.

El preciu final de los llibros y los gastos d'unviu amosaránse antes del pagu final. Pues cancelar antes de la compra final y recuperar l'anticipu según les condiciones. Nos conxuntos, l'anticipu repártese ente los volúmenes, y cada volume tien el so pagu final y plazu. Nun hai renovación automática.

La tarifa remunera'l serviciu de reserva y nun se descuenta del llibru. L'anticipu ye créditu pa la compra final.

Los descuentos de prellanzamientu del plan aplíquense primero al preciu de los llibros. Dempués descuéntase l'anticipu, tamién de los gastos d'unviu elixibles. Cualquier escedente axustaráse o devolveráse.

Si'l llanzamientu se cancela, nun tien llugar nel añu anunciáu o s'aplaza más de tres meses respeuto de la primera fecha exacta anunciada, aplíquense les regles de cancelación y devolución. L'anticipu caltiénse separtáu de la tarifa.

Cancelación: ¿qué se devuelve?

Dientro de los 14 díes dende l'adhesión n'Europa o 7 díes fuera d'Europa, devuélvense la tarifa de serviciu y l'anticipu.

Dempués d'esos 14/7 díes, la tarifa de serviciu NUN SE DEVUELVE por desistimientu. Tres esi periodu, namás se devuelve total o parcialmente por incumplimientu de plazos imputable a Montarion Universe o falta d'entrega imputable al tresportista.

Antes del pagu final, l'anticipu SIEMPRE SE DEVUELVE si canceles: 25 €, 50 €, 14 €, 9 €, 32 € o 22 €, según la modalidá.

Dempués de la compra final y la recepción del llibru, caltiénense los derechos llegales de devolución. Cuando proceda, el reembolsu del preciu del llibru inclúi l'anticipu usáu. Los gastos d'unviu orixinales y de devolución siguen la llei del destín.

Derechos llegales, por separao

Esta política comercial nun elimina derechos imperativos. Na UE, el plazu de desistimientu de los servicios cuenta, polo xeneral, dende'l contratu, y el de los bienes físicos dende la recepción. El réxime de los contratos mistos depende de la prestación principal. Los 7 díes fuera d'Europa son un mínimu comercial y nun amenorguen plazos llegales superiores. Una incidencia de tresporte nun elimina les obligaciones del vendedor.

La devolución de la tarifa ye una compensación comercial y nun sustitúi'l reembolsu de llibros, anticipos o gastos d'unviu que se deba llegalmente. Siguen aplicándose los derechos llegales de desistimientu, falta d'entrega y conformidá. El silenciu del cliente nun supón aceptar un cambéu de fecha.

Pa desistir, comunica una decisión inequívoca a montarionuniverse@gmail.com o usa La mio cuenta → Reserves. Indica la referencia. Los reembolsos debíos fáense pel mediu de pagu orixinal, ensin costos. La confirmación de la reserva y les condiciones contrataes unvíense per email. El plazu comercial de 14/7 díes nunca llenda derechos imperativos. Reclamaciones y resolución de llitixos: consulta les condiciones del país equí abaxo.

Condiciones por país y formularios de desistimientu