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2026년 10월 2일자 버전 · 개정 3. 이 문서는 이 목적지에 대한 게시된 조건을 포함하고 있으며, 총 가격 및 합의된 배송 시간을 포함한 구매의 개별 세부 사항은 주문 확인의 일부입니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
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주문 후 일반 서적을 인쇄하는 것만으로는 철회권이 배제되지 않습니다. 맞춤 제작 상품에 대한 법적 예외는 서적이 고객의 사양에 따라 실제로 제작되었거나 명확하게 맞춤 제작된 경우에만 적용됩니다.
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결제 전 표시되는 총 소요 시간에는 준비, 제작 및 운송 기간이 포함됩니다. 법정 기한보다 긴 시간이 소요될 경우 사전 고지 및 합의가 필요하며, 인쇄 예상 소요 시간 자체가 총 소요 시간을 의미하는 것은 아닙니다. 주문을 이행할 수 없는 경우, 당사는 상황 및 새로운 기한 설정 또는 환불을 통한 주문 취소에 대한 관련 권리를 안내해 드립니다. 묵시적 동의는 주문 수락으로 간주되지 않습니다. 책을 받기 전에 철회 의사를 알려주실 수 있습니다. 아직 배송되지 않은 경우에는 반품할 책이 없습니다.
José Luís Santos Monteiro는 구매 지원을 담당하며, 계정 생성 없이 montarionuniverse@gmail.com 또는 문의 양식을 통해 문의를 접수합니다. 양식을 통해 문의하시면 참조 번호와 확인 번호가 생성되며, 이를 보관하실 수 있습니다. 전자상거래 관련 규정에 따라 접수된 불만 사항은 48시간 이내에 접수 확인을 해드리며, 인도에서 적용되는 1개월을 포함한 법정 기한 내에 처리해 드립니다. 철회 및 환불 권리는 사진, 사전 승인 또는 인쇄소에 대한 불만 제기와는 무관합니다. 판매자 주소는 이 페이지에 표시되어 있으며, 필요한 경우 당사 비용으로 반품을 처리해 드립니다. 적절한 반품 주소를 명시하지 않고 인쇄소로 직접 책을 보내지 마십시오.
각 구매는 구독이나 자동 갱신 없이 선택한 도서 및 수량에 따라 결정됩니다. 결제 전에 통화, 총 가격, 적용되는 세금, 배송비 및 기타 알려진 비용이 표시됩니다. 사전에 계산할 수 없는 비용이 있는 경우 계산 방법과 청구 가능 여부가 설명됩니다. 추가 비용은 명시적인 동의가 필요합니다. 도서 언어는 웹사이트 언어 및 구매 약관과 별도로 표시됩니다.
약관 및 관련 양식을 열어보고 저장하고 인쇄할 수 있습니다. 개별 구매 확인서에는 주문 세부 정보와 계약에 적용되는 이용약관 버전이 포함되어야 하며, 이는 고객이 보관할 수 있는 매체에 제공됩니다. 웹사이트의 향후 변경 사항은 체결된 계약에 소급 적용되지 않습니다. 계정을 만들지 않고도 판매자에게 연락하여 사본을 요청하거나 불일치 사항을 명확히 할 수 있습니다. 송장은 계약 확인서와 별개의 문서입니다.
판매자의 등록 사무소가 포르투갈에 있다고 해서 소비자가 구매에 적용되는 강행 규정의 보호를 받지 못하는 것은 아닙니다. 어떠한 조건도 포르투갈 법원의 전속권을 부여하거나 관할 당국 및 분쟁 해결 수단을 이용하는 것을 막지 않습니다. 상법 조항과 적용되는 강행 규정이 충돌하는 경우 강행 규정이 우선합니다.
원격 구매는 해당 법률에 따라 철회를 포함하여 자체 보호를 받습니다. 당사는 실제 상점에서의 교환에 관한 예외 사항을 온라인 구매에 대한 규칙과 혼동하지 않으며, 새로운 법률이 발효되기 전에 자동으로 적용하지 않습니다.
배송 가능 여부는 책의 판과 언어에 따라 다릅니다. 2026년 9월 8일 국제 우편물에 대한 우크라이나의 공식적인 명확화는 러시아 또는 벨라루스의 출신의 책, 점령 우크라이나 영토에서, 특정 저자의 러시아 시민권과 연결된 러시아어 버전과 어떤 국가에서 보낸 책에 대한 제한을 포함한다. 카탈로그에 에디션의 존재는 우크라이나에 보낼 수 있다는 것을 의미하지 않습니다. 주문이 승인되기 전에 특정 제한 사항이 확인됩니다. 다른 언어로 된 책의 일반적인 금지는 가정되지 않습니다.
판매자는 주문을 수락하기 전에 알려진 배송 제한 사항을 확인합니다. 계약 이후에 배송 불가가 발생하는 경우, 구매자는 통지되며 법적으로 종료, 환불 및 기타 구제책의 권리를 보유합니다. 인쇄 회사 또는 운송업체를 사용하는 것은 판매자의 계약상 책임을 제거하지 않습니다.
우크라이나 당국에 의해 언급 된 현재 정권에 의해 규제되는 원격 계약의 경우, 당신은 정보의 확인 또는 상품의 수령일로부터 14 일 이내에 계약의 종료를 통신 할 수 있습니다, 적절한. 적절한 확인이 없는 경우, 기간은 90일까지 연장될 수 있습니다. 법적 예외는 유지됩니다.
환불 처리 정책: 고객의 통신을 받은 후, 고객이 반품한 책을 5일 이내에 보냈다는 증명서를 제출하는 경우 7 일 이내에 환불이 발행됩니다. 증명서에는 주문, 수령인 및 발송일이 명시되어야 합니다. 환불이 처리되었음을 확인합니다. 고객의 은행 및 Shopify 결제 서비스 제공업체의 절차에 따라 금액이 계정 또는 카드에 나타나기까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
판매자는 법률에 의하여 판매자에게 부여된 반품 비용을 부담해야 한다. 소비자가 사전에 지불한 배송비는 비용 증명서를 제시하면 환불됩니다.
환불 절차에 대한 확인이 전송됩니다. 7일 기간은 은행이 금액을 크레딧하지 않는 날짜가 아닌 판매자의 행동을 의미합니다. 지불 방법과 지불 제공자의 절차(사용 시 Shopify Payments 포함) 및 고객의 은행에 따라 계정 또는 카드에 지불을 사용할 수 있도록 하기까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 이 은행 지연은 판매자가 만나야하는 마감일을 연장하지 않습니다.
법적으로 적용 가능한 기간 동안, 품질의 부족은 비례 가격 감소, 합리적인 시간 내에 무료 수정 또는 수정 비용의 환불을 허용 할 수 있습니다. 공급에 기인하는 중대한 결함의 경우, 법적 조건 및 필요한 경우 전문가 평가에 따라, 귀하는 환불을 포함한 계약의 교체 또는 해지를 요청할 수 있습니다. 이 종료 후 환불이 완료되면 돈은 종료 날에 반환됩니다. 그렇지 않으면 7 일을 초과하지 않는 다른 기간에 동의 할 수 있습니다. 은행에 의해 가용성의 후속 시간은 판매자의이 의무를 변경하지 않습니다.
고객 지원 및 불만 접수는 José Luís Santos Monteiro에서 담당합니다. 계정 생성 없이 montarionuniverse@gmail.com에 문의하거나 웹사이트 양식을 이용하여 주문, 문제 및 원하는 해결책을 알려주시면 됩니다. 판매자에게 불만을 제기하더라도 관할 당국이나 법원에 법적 구제를 요청할 권리가 소멸되지 않습니다. 귀하의 필수 권리를 침해하면서 포르투갈 법원에만 배타적으로 관할권을 부여하는 조항은 없습니다.
포르투갈의 판매자에 의한 처리는 GDPR의 적용을 받습니다. 해당되는 경우, 개인정보 보호정책의 연락처 정보를 사용하여 액세스, 수정, 삭제, 제한, 이의 제기 및 이동성에 대한 권리를 행사할 수 있습니다. 해당되는 필수적인 지역 권리도 보호됩니다.
직접 구매의 출시를 위해 준비된 정보. 이는 Montarion Universe의 소유자인 José Luís Santos Monteiro가 판매자로 확인된 경우에 적용됩니다. 이 정책을 게시함으로써 판매가 이미 시작되었음을 의미하지는 않습니다. 외부 소매업체에서 구입하는 경우 해당 소매업체의 정책을 따릅니다.
데이터 관리자는 José Luís Santos Monteiro, 세금 식별 번호 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 포르투갈; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (메시지 전용). 직접 구매에는 이름, 이메일 주소, 청구 및 배송 주소, 국가, 제공되거나 법적으로 요구되는 세금 정보, 배송에 필요한 전화번호, 선택된 도서와 판, 수량, 가격, 세금, 배송료, 주문 참조 및 상태, 결제, 배송 및 지원 서신이 포함됩니다. 필수 입력란은 체크아웃 시에 확인됩니다. 필수 정보가 없으면 주문을 완료하거나 배송할 수 없습니다. 다른 정보는 선택 사항입니다.
구매 처리, 결제 수집, 도서 제작 및 배송, 확인 보내기 및 지원 제공에 필요한 정보는 귀하의 요청에 따라 계약 전 단계와 계약 이행을 위해 처리됩니다(GDPR 조항 6(1)(b)). 청구서 발송, 세금 보고, 법적 보유 및 소비자 권리 준수는 법적 의무에 기초합니다(항목 (c)). 사기 및 남용 방지 및 권리 보호는 비즈니스와 거래를 보호하는 정당한 이해관계에 의존하며, 사용자의 권리(점 (f))와 균형을 이룹니다. 계약에 필수적이거나 법률에서 요구하는 처리를 위해 동의가 요청되지 않습니다.
이 매장은 Shopify를 사용하여 체크아웃 및 주문을 관리하고 Moloni를 사용하여 청구서를 발행합니다. 결제는 체크아웃 시 식별된 공급자에 의해 처리됩니다. 연락처 양식을 통해 카드 번호 또는 보안 코드를 보내지 마십시오. 판매자는 결제를 확인하고, 금액을 조정하고, 환불을 발급하는 데 필요한 거래 세부 정보를 받습니다. 전체 카드 세부 정보는 지불 제공업체에서 처리합니다. 책을 제작하고 배송하기 위해, 실제로 사용되는 서비스 및 관련된 생산 파트너 및 운송업체에 따라 필수적인 주문 및 수령인 정보가 Lulu Direct 또는 Cloudprinter와 공유됩니다. 그들은 고객의 기록에 대한 일반적인 액세스보다는 자신의 작업에 필요한 정보를 받습니다. 표준 Lulu Direct 통합에서, 판매자는 주문 데이터의 관리자이며 Lulu가 판매자를 대신하여 이를 처리합니다. 프린터를 사용하는 것은 모든 판매자 의무를 Lulu로 이전시키지 않습니다.
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