이 선택 사항 양식을 통해 이 목적지에 적용되는 법률에 따라 취소를 통지하고, 자발적 반품을 요청하거나 결함을 신고할 수 있습니다. 이는 상품을 반품할 수 있는 보편적 권리를 창출하거나 법적으로 요구되는 국가 표준 양식을 대체하지 않습니다. 이 양식을 사용하지 않고도 이메일 또는 기타 허용 가능한 문서로 당사에 연락할 수 있습니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
우크라이나 당국에 의해 언급 된 현재 정권에 의해 규제되는 원격 계약의 경우, 당신은 정보의 확인 또는 상품의 수령일로부터 14 일 이내에 계약의 종료를 통신 할 수 있습니다, 적절한. 적절한 확인이 없는 경우, 기간은 90일까지 연장될 수 있습니다. 법적 예외는 유지됩니다.
환불 처리 정책: 고객의 통신을 받은 후, 고객이 반품한 책을 5일 이내에 보냈다는 증명서를 제출하는 경우 7 일 이내에 환불이 발행됩니다. 증명서에는 주문, 수령인 및 발송일이 명시되어야 합니다. 환불이 처리되었음을 확인합니다. 고객의 은행 및 Shopify 결제 서비스 제공업체의 절차에 따라 금액이 계정 또는 카드에 나타나기까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
판매자는 법률에 의하여 판매자에게 부여된 반품 비용을 부담해야 한다. 소비자가 사전에 지불한 배송비는 비용 증명서를 제시하면 환불됩니다.
환불 절차에 대한 확인이 전송됩니다. 7일 기간은 은행이 금액을 크레딧하지 않는 날짜가 아닌 판매자의 행동을 의미합니다. 지불 방법과 지불 제공자의 절차(사용 시 Shopify Payments 포함) 및 고객의 은행에 따라 계정 또는 카드에 지불을 사용할 수 있도록 하기까지 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 이 은행 지연은 판매자가 만나야하는 마감일을 연장하지 않습니다.
완성된 양식을 PDF로 인쇄하고 montarionuniverse@gmail.com로 보내주십시오. 해당되는 경우, 귀하는 책을 반품했다는 증거를 첨부할 수 있습니다. 이 페이지를 완성하면 메시지를 보내지 않습니다. 사진과 이 양식은 법적 권리를 행사하는 데 필요하지 않습니다. 카드 번호나 보안 코드를 포함하지 마십시오.