Бу форма сатучы белән турыдан-туры элемтәгә керергә мөмкинлек бирә. Livro de Reclamações — Португалиянең шикаятьләр механизмы; ул Европа Берлегенең шикаятьләр платформасы түгел. Башка тиешле хокукый чаралардан, шул исәптән чикара бәхәсләр өчен каралган чаралардан да файдалана аласың. Livro de Reclamações — Португалия.