St formulari permet de cuntattà direttamente il venditor. Livro de Reclamações è nu mecanismu purtughese; nun è na piattaforma europea pe’ reclami. Pòi ancu ricorrere a ll’ati meze legale cumpetente, cumpresi chille applicabile a cunflitte transfrontalizi. Livro de Reclamações — Purtugallo.