Ev formûr dihêle ku tu rasterast bi firotkar re têkilî daynî. Livro de Reclamações mekanîzmayeke Portekîzî ye; ew platformeke gilîkirinê ya Yekîtiya Ewropayê nîne. Tu dikarî herwiha bi rêbazên din ên qanûnî yên têkildar jî têkilî daynî, di nav de yên ku ji bo nakokiyên sînor-parêzder derbasdar in. Livro de Reclamações — Portekîz.