Este formulário facultativo permite comunicar uma desistência prevista na lei deste destino, pedir uma devolução voluntária ou reclamar por defeito. Não cria um direito universal de devolução nem substitui um modelo nacional que seja legalmente exigido. Podes contactar por email ou por outra declaração admissível, sem utilizar este formulário.
José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, NIF 271034378. Morada e endereço de devolução: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (apenas mensagens).
Podes exercer o arrependimento legal nos dez dias de calendário desde a contratação ou receção, consoante o que ocorrer depois. Não é necessária autorização prévia; o vendedor suporta a devolução.
O arrependimento pode ser comunicado pelo botão «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO», por email ou pelo formulário, sem conta nem autorização prévia. Os valores são restituídos e o livro é devolvido mediante restituições recíprocas; colocaremos à disposição um meio de retorno sem custos. Não deduzimos o custo da mera verificação nem penalizamos o exercício do direito.
Suportamos os portes de retorno decorrentes do arrependimento legal. Se o consumidor os tiver adiantado, são reembolsados mediante comprovativo da despesa.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Imprime a versão preenchida, inclusive para PDF, e envia para montarionuniverse@gmail.com. Podes juntar prova do envio do retorno quando aplicável. Preencher esta página não envia a comunicação. Fotografias e este formulário não são condição para exercer direitos legais. Não incluas números de cartão ou códigos de segurança.