退貨或投訴 · 台灣

此可選表格可讓您根據適用於此目的地的法律通知取消、請求自願退貨或報告缺陷。 它並不創立退貨的普遍權利,也不取代法律要求的國家示範表格。 您可以透過電子郵件或其他可接受的宣告,而不使用此表格與我們聯絡。

José Luís Santos Monteiro,Montarion Universe 的持有者,稅務識別號 271034378。退貨地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto,葡萄牙。郵箱:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(僅限訊息)。

此目的地的返回條件

對於正常實物書籍所涵蓋的遠端購買,法定撤銷權通常在收到後七天內,消費者無需支付費用。

行使法定權利時,賣方必須在書面通知後15天內安排收貨,並在收貨或收到退回的書籍後15天內退還款項。 覈查不延長法定期限。

溝通可以是書面的,透過電子郵件或表格。 退貨對消費者是免費的。 正常檢查的書不允許你消除的權利或任意折扣的價格。

我們將傳送退款處理確認資訊。款項到賬時間取決於您的支付方式,可能需要幾天或幾周;此銀行處理時間不改變賣方依法必須完成退款的期限。

列印完成的表格,包括PDF,並將其傳送至montarionuniverse@gmail.com。 如適用,您可以附上您已將書籍退回的證明。 完成此頁面不會傳送您的訊息。 照片和本表格並非行使您的法定權利所必需。 不要包括卡號或安全程式碼。