退貨或投訴 · 墨西哥

此可選表格可讓您根據適用於此目的地的法律通知取消、請求自願退貨或報告缺陷。 它並不創立退貨的普遍權利,也不取代法律要求的國家示範表格。 您可以透過電子郵件或其他可接受的宣告,而不使用此表格與我們聯絡。

José Luís Santos Monteiro,Montarion Universe 的持有者,稅務識別號 271034378。退貨地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto,葡萄牙。郵箱:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(僅限訊息)。

此目的地的返回條件

對於第56條涵蓋的銷售,您可以在交付或簽署之日起五個工作日內通知取消,以兩者中較晚的日期為準。

撤銷可以透過可靠的方式進行通訊,包括電子郵件或表格,在法定期限內。 當書籍退回時,已付款額將退還。 行使撤銷權不受任何處罰。 根據第56條,消費者承擔退貨運費及保險費;與缺陷有關的費用另行處理。

您可以要求自願退還這些退貨費用;決定是個別的,可以是全部,部分或否定的。

我們將傳送退款處理確認資訊。款項到賬時間取決於您的支付方式,可能需要幾天或幾周;此銀行處理時間不改變賣方依法必須完成退款的期限。

列印完成的表格,包括PDF,並將其傳送至montarionuniverse@gmail.com。 如適用,您可以附上您已將書籍退回的證明。 完成此頁面不會傳送您的訊息。 照片和本表格並非行使您的法定權利所必需。 不要包括卡號或安全程式碼。