此可選表格可讓您根據適用於此目的地的法律通知取消、請求自願退貨或報告缺陷。 它並不創立退貨的普遍權利,也不取代法律要求的國家示範表格。 您可以透過電子郵件或其他可接受的宣告,而不使用此表格與我們聯絡。
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在郵寄或網際網路銷售中,沒有一般的家庭銷售冷卻。 我們的特殊條件是不接受簡單的改變主意退貨;這一條件在報價和購買前的最終確認中明顯顯示。
如果這種特殊條件沒有有效地指出,補充規則的退回仍然在收到後的8天內,返回的直接費用由消費者承擔。 您可以聯絡我們,我們將對自願退貨進行例外審查;在發貨前,我們會告知您接受退貨的條件。
在明確接受的自願退貨情況下，收到並核實書籍後會發放約定的退款。若損壞歸客戶責任，可根據價值損失進行合理扣款；若價值完全損失，則退款可能為零。這一條款不適用於因賣方缺陷或違約而進行的法律解除。
我們將傳送退款處理確認資訊。款項到賬時間取決於您的支付方式，可能需要幾天或幾周；此銀行處理時間不改變賣方依法必須完成退款的期限。
列印完成的表格,包括PDF,並將其傳送至montarionuniverse@gmail.com。 如適用,您可以附上您已將書籍退回的證明。 完成此頁面不會傳送您的訊息。 照片和本表格並非行使您的法定權利所必需。 不要包括卡號或安全程式碼。