退貨或投訴 · 亞塞拜然

此可選表格可讓您根據適用於此目的地的法律通知取消、請求自願退貨或報告缺陷。 它並不創立退貨的普遍權利,也不取代法律要求的國家示範表格。 您可以透過電子郵件或其他可接受的宣告,而不使用此表格與我們聯絡。

José Luís Santos Monteiro,Montarion Universe 的持有者,稅務識別號 271034378。退貨地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto,葡萄牙。郵箱:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(僅限訊息)。

此目的地的返回條件

根據電子商務法,您可以在收到所需合同資訊後,在7個工作日內無理由或無罰款撤銷合同。 如果在隨後的三個月內補充完整所需資訊,撤回合同的期限自該日起算。

退款將在退款後7天內退還,除退回書籍的費用外,不會產生額外費用。 第9.5條中的例外情況包括在撤銷期內經同意開始履行義務以及開啟或改變包裝;這些例外情況並不取消對缺陷或錯誤書籍的補救措施。

消費者在改變主意撤銷後支付退貨費用。 您可以使用表格自願申請退還所有或部分運費。 解決缺陷或不符合同情形所需的費用由賣方承擔。

我們將傳送退款處理確認資訊。款項到賬時間取決於您的支付方式,可能需要幾天或幾周;此銀行處理時間不改變賣方依法必須完成退款的期限。

列印完成的表格,包括PDF,並將其傳送至montarionuniverse@gmail.com。 如適用,您可以附上您已將書籍退回的證明。 完成此頁面不會傳送您的訊息。 照片和本表格並非行使您的法定權利所必需。 不要包括卡號或安全程式碼。