此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有者，税务识别号 271034378。退货地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
您可以在收到书籍后的7个工作日内通过电子邮件或表格进行通信,并将其发送到此文件中指定的卖家地址。 对于改变主意退货,您将支付退货运费。 如果书有缺陷或不符合描述,我们将承担全部退货费用。
我们收到副本后,将检查状态并立即发出退款。 检验不会减少对缺陷或不合规的权利。 应向消费者通报并说明可归因于消费者的损害的标准;打开账簿核实后,不会自动丧失报销。
您可以使用表格申请自愿退还改变主意退货的运费;评估可能导致全额退款、部分退款或不退款。 卖方应依法支付的运费将在证明后予以退还,而不论此自愿评估。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式，可能需要几天或几周；此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。