此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有者，税务识别号 271034378。退货地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
对于直接营销计划所涵盖的购买,取消应在收到书籍后七天内以书面形式通知。 退款处理政策:客户首先提交退回副本的发货证明,并注明订单、收件人和日期。 退款是在提交此证明后发出的,而不需要等待书的到来。
我们将退还客户支付的书籍退货运费。 客户提供退货运费证明和费用证明,以便运费与购买退款一并退还。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式，可能需要几天或几周；此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。