退货或投诉 · 毛里塔尼亚

此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。

José Luís Santos Monteiro,Montarion Universe 的持有者,税务识别号 271034378。退货地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto,葡萄牙。邮箱:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(仅限消息)。

此目的地的返回条件

您可以通过电子邮件或通过表格在收到书籍后的10个工作日内通知撤销,在国家计划涵盖的电子购买。 这种权利不同于对缺陷或不符合同的索赔。

卖方应安排退货并退还合法应付的金额,不得有不当拖延,并遵守任何适用的强制性期限。 检查书籍的状态时不限制检查和退回的法定权利。 对于包裹的简单打开,不会自动拒绝退款。

法律规定卖方承担的退货费用由卖方承担。 其他费用在购买前确定;您可以通过表格要求自愿退款,但需经过个别审查。 卖方应当在收到货物后,立即将货物退回卖方。

我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式,可能需要几天或几周;此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。

打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。