此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有者，税务识别号 271034378。退货地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
对于第9/2021号法律所涵盖的远程合同,您可以在收到书籍后七天内通知撤销。 由于缺乏关于这一权利的强制性信息,最后期限增加了30天。 除非卖方收取,否则副本必须在通知后7天内退回。
退还收到的金额在7天内从合同终止的决定或收到返回的财产的知识,根据情况,与退款的日期,地点和形式的信息。 只有在消费者事先被告知退货费用的情况下,退货费用才由消费者承担;否则,或者如果卖方承担这些费用,则在同一时间内退还。
消费者必须保持书籍和包装的良好状态,但不失去仔细检查副本的权利。 消费者只对超出商店正常允许的处理或未能满足保存要求所造成的价值减少负责;如果消费者未被告知撤销权,则不负责价值减少。
您可以要求自愿偿还所发生的费用;决定可以是全部、部分或否定的。 卖方应当支付纠正有缺陷或不正确的书籍所需的费用。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式，可能需要几天或几周；此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。