此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro,Montarion Universe 的持有者,税务识别号 271034378。退货地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto,葡萄牙。邮箱:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(仅限消息)。
在所涉及的远程购买中,第1.383号法律和第6.702号法令规定在收到后的七个完整天(法定假日)内撤销。 如果期限届满日为星期六、星期日或公共假日,期限延至下一个工作日。 如果没有提供必要的信息,这一期限可延长至三个月。
您可以通过电子邮件或表格通知撤销。 书籍将退回到此文件中指定的地址;收到副本后,我们将核实其状态并退还应付款项,不会受到处罚,也不会有不当延误。 只有撤销后的直接退货费用才可向消费者收取。
您可以使用表格申请特殊退款,这些运费; 决定可以批准全额退款,部分退款或不退款. 对于缺陷或错误的版本,卖方支付必要的费用来纠正问题。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式,可能需要几天或几周;此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。