此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有者，税务识别号 271034378。退货地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
您可以在收到包含合同内容的文件(包括电子格式)后7天内通知撤销,或者在书籍交付后7天内通知撤销。 当缺少关于卖方地址的文件或信息时,或当行使权利受到阻碍时,保留法定计算规则。 如果书籍与描述、广告或合同有所偏离,必须在交付后3个月内通知特殊撤销,同时在您知道或可以知道偏离之日起30天内通知。
退款应在收到退回的书籍后的3个工作日内支付。 检查不延长截止日期。 仅仅是为了核实内容所必需的开启并不消除权利; 损失或损害归因于消费者和使用,大幅降低价值遵循法律例外, 与原始缺陷分开.
因改变主意而产生的退货运费由消费者承担。您可以使用网站表格申请退款；我们会对您的申请进行单独审核，结果可能是全额退款、部分退款或不退还运费。因书籍缺陷或发错货而产生的退货运费由卖家承担。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式，可能需要几天或几周；此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。