此可选表格可让您根据适用于此目的地的法律通知取消、请求自愿退货或报告缺陷。 它并不创立退货的普遍权利,也不取代法律要求的国家示范表格。 您可以通过电子邮件或其他可接受的声明,而不使用此表格与我们联系。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有者，税务识别号 271034378。退货地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E、4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
根据电子商务法,您可以在收到所需合同信息后,在7个工作日内无理由或无罚款撤销合同。 如果在随后的三个月内补充完整所需信息，撤回合同的期限自该日起算。
退款将在退款后7天内退还,除退回书籍的费用外,不会产生额外费用。 第9.5条中的例外情况包括在撤销期内经同意开始履行义务以及打开或改变包装;这些例外情况并不取消对缺陷或错误书籍的补救措施。
消费者在改变主意撤销后支付退货费用。 您可以使用表格自愿申请退还所有或部分运费。 解决缺陷或不符合同情形所需的费用由卖方承担。
我们将发送退款处理确认信息。款项到账时间取决于您的支付方式，可能需要几天或几周；此银行处理时间不改变卖方依法必须完成退款的期限。
打印完成的表格,包括PDF,并将其发送至montarionuniverse@gmail.com。 如适用,您可以附上您已将书籍退回的证明。 完成此页面不会发送您的消息。 照片和本表格并非行使您的法定权利所必需。 不要包括卡号或安全代码。