Ця факультативна форма дозволяє повідомляти про скасування згідно із законодавством, що застосовується до цього місця призначення, прохання про добровільне повернення або повідомлення про дефект. Вона не створює універсальне право на повернення товару або замінює законну національну модель. Ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті або іншим допустимим повідомленням без використання цієї форми.
José Luís Santos Monteiro, власник Montarion Universe, NIF 271034378. Адреса та адреса для повернення: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалія. Електронна пошта: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (тільки повідомлення).
Ви можете повідомити про відмову електронною поштою або за допомогою форми протягом 10 робочих днів після отримання книги, в електронних закупівель, що охоплюються національною схемою. Це право відрізняється від позовів на дефекти або невідповідність.
Продавець організовує повернення та повертає юридично зобов'язані суми без невиправданої затримки, з урахуванням будь-якого обов'язкового строку. Статус книги перевіряється без обмеження законних прав на огляд та повернення. Не існує автоматичного відмови від повернення коштів за просто відкриття пакета.
Витрати на повернення, які законом призначаються продавцю, несе продавець. Інші витрати визначаються перед покупкою; Ви можете запропонувати їх добровільне повернення за формою, що підлягає індивідуальному огляду. Витрати на дефект або неправильну книгу несе продавець.
Ми відправляємо підтвердження, коли повернення буде оброблено. Час, до якого гроші стають доступними на вашому рахунку або на вашій картці, залежить від способу оплати і може бути днями або тижнями. Ця банківська затримка не змінює термін, до якого продавець повинен видати відшкодування.
Натисніть заповнену форму, включаючи PDF, і відправити її на montarionuniverse@gmail.com. У разі необхідності ви можете додати докази того, що ви відправили книгу назад. Завершення цієї сторінки не надсилає ваше повідомлення. Фотографії та ця форма не потрібні для здійснення ваших статутних прав. Не вказуйте номерів картки або кодів безпеки.