Ця факультативна форма дозволяє повідомляти про скасування згідно із законодавством, що застосовується до цього місця призначення, прохання про добровільне повернення або повідомлення про дефект. Вона не створює універсальне право на повернення товару або замінює законну національну модель. Ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті або іншим допустимим повідомленням без використання цієї форми.
José Luís Santos Monteiro, власник Montarion Universe, NIF 271034378. Адреса та адреса для повернення: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалія. Електронна пошта: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (тільки повідомлення).
У поштових або інтернет-продажах немає загального охолодження продажів вдома. Наша особлива умова - не приймати повернення через просту зміну думки; ця умова виражена в пропозиції та остаточному підтвердженні перед покупкою.
Якщо ця особлива умова не була визначена, додаткове правило повернення залишається протягом 8 днів з моменту отримання, причому прямі витрати на повернення несе споживач. Ви можете зв'язатися з нами для виняткового перегляду добровільних повернень; прийняття та умови повідомляються перед відправкою.
Для добровільного повернення ми прямо прийняли, ми видаємо узгоджене повернення після отримання та огляду книги. Шкода, що приписується клієнту, може виправдати документальне відрахування пропорційно втраті вартості; якщо книга втратила всю свою вартість, відшкодування може бути нульовим. Ця умова не застосовується до законного скасування через дефект або порушення продавцем договору.
Ми відправляємо підтвердження, коли повернення буде оброблено. Час, до якого гроші стають доступними на вашому рахунку або на вашій картці, залежить від способу оплати і може бути днями або тижнями. Ця банківська затримка не змінює термін, до якого продавець повинен видати відшкодування.
Натисніть заповнену форму, включаючи PDF, і відправити її на montarionuniverse@gmail.com. У разі необхідності ви можете додати докази того, що ви відправили книгу назад. Завершення цієї сторінки не надсилає ваше повідомлення. Фотографії та ця форма не потрібні для здійснення ваших статутних прав. Не вказуйте номерів картки або кодів безпеки.