Geri dönüş veya şikayet · Kolombiya

Bu seçmeli form, bu varış noktasına uygulanan yasa uyarınca iptal bildirmenizi, gönüllü bir iade talep etmenizi veya bir kusur bildirmenizi sağlar. Bu, ürünleri iade etme veya yasal olarak gerekli olan ulusal model formu değiştirme hakkı yaratmaz. Bu formu kullanmadan e-posta veya başka bir kabul edilebilir açıklama ile bizimle iletişim kurabilirsiniz.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe sahibi, Vergi Kimlik Numarası 271034378. İade adresi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portekiz. E-posta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (sadece mesajlar).

Bu noktada geri dönüş şartları

Uzaktan satışlarda yasal cayma süresi, kural koşulları altında teslimattan itibaren kural olarak beş iş günüdür.

Kitap, aldığınız şekilde ve aynı koşullar altında iade edilmelidir. E-ticarette, geri ödeme, iptal, gerekli verilerin sağlanması ve iade tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılır. İptal için herhangi bir ceza ödenmez ve iade işlemleri mağaza kredisi olarak dönüştürülmez.

Bir kitabı iade ettiğinizde geri ödeme masraflarını üstleniyorsunuz, çünkü aklınızı değiştirdiniz. Bu masrafların iade edilmesini web sitesi formunu kullanarak talep edebilirsiniz; her bir talep ayrı ayrı değerlendirilir ve bu masrafların tam, kısmi veya hiçbir şekilde iade edilmesine neden olabilir. Satıcı, kitabın hatalı olması veya yanlış kitap gönderildiği durumlarda iade masraflarını karşılamaktadır.

Geri ödeme işleminin gerçekleştiği zaman onay göndeririz. Para hesabınızda veya kartınızda kullanılabilir olmadan önce zaman ödeme yöntemine bağlıdır ve günler veya haftalar olabilir. Bu bankacılık gecikmesi, satıcının geri ödeme yapması gereken süreyi değiştirmez.

Tamamlanan formun PDF'ye dahil edilmesi ve montarionuniverse@gmail.com'ye gönderilmesi. Gerekirse, kitabı geri gönderdiğinizi kanıtlayabilirsiniz. Bu sayfayı tamamlamak mesajınızı göndermez. Fotoğraflar ve bu form, yasal haklarınızı kullanmak için gerekli değildir. Kart numarası veya güvenlik kodları dahil etmeyin.