Formuláriu opsionál ida-ne'e permite ita-boot atu relata dezisténsia ida ne'ebé prevee hosi lei ba destinu ida-ne'e, husu retornu voluntáriu ida ka reklama tanba defeitu. Ida-ne'e la kria direitu universál ida ba retornu ka substitui modelu nasionál ida ne'ebé maka ezije tuir lei. Ita-boot bele kontaktu ami liuhosi email ka deklarasaun aseitavel seluk lahó uza formuláriu ida-ne'e.
José Luís Santos Monteiro, titular Montarion Universe, NIF 271034378. Enderesu no enderesu ba devolusaun: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (mensajen de’it).
Ami la oferese retornu voluntáriu automátiku ba mudansa simples sira iha hanoin. Provínsia ka teritóriu nia direitu rasik ba kanselamentu sei iha nafatin, inklui sira ne'ebé rezulta hosi falta informasaun, falta kópia kontratu nian no fallansu atu entrega.
Iha Québec, falla balu iha informasaun ka kontratu permite kanselamentu iha loron 7 nia laran hafoin simu; fallansu atu haruka kontratu permite ita-boot atu kansela iha loron 30 nia laran hafoin sosa. Fallansu atu entrega iha loron 30 nia laran hosi data ne'ebé konkorda ona, ka sosa bainhira laiha data, permite ita-boot atu kansela antes entrega.
Iha rezolusaun legál iha Québec, reembolsu tomak tenke selu iha loron 15 nia laran hafoin kanselamentu. Livru ne'e sei fila fali iha loron 15 nia laran hafoin avizu, ka bainhira entrega hafoin avizu, ho vendedór nia kustu. Prazu sira-ne'e la depende ba inspesaun anteriór. Iha provínsia sira seluk, rejime espesífiku mantein no la troka hosi prazu sira Québec nian.
Iha British Columbia, bainhira iha kanselamentu legál ba kontratu remotu, ami fornese instrusaun sira kona-ba retornu iha loron 15 nia laran hafoin avizu. Karik ami omite instrusaun sira-ne'e, konsumidór hetan izensaun hosi retornu sasán sira tuir artigu 51. Ami sei suporta kustu razoavel hosi retornu. Iha retornu postál, sasán ne'e konsidera hanesan devolve ona iha momentu aremesa nian. Reembolsu kompletu, lahó dedusaun, tenke selu iha loron 15 nia laran hosi avizu kanselamentu nian ka, bainhira devolusaun maka legalmente ezije no instrusaun sira fó ona, hosi devolusaun se ida-ne'e akontese depois; Ami la hein ba chegada postál bainhira lei konsidera livru ne'e atu fila fali bainhira haruka.
Ita-boot bele kontaktu ami hodi husu retornu voluntáriu esepsionál. Kondisaun sira komunika ona molok fila; pedidu ida la konstitui aseitasaun.
Konfirmasaun prosesamentu reembolsu nian haruka ona. Montante ne'ebé maka disponibiliza iha konta ka iha kartaun depende ba métodu pagamentu no bele lori loron ka semana barak; Tempu bankáriu ida-ne'e la muda períodu kumprimentu ne'ebé maka vendedór deve.
Imprime versaun ne’ebé kompleta, inklui ba PDF, no haruka ba montarionuniverse@gmail.com. Ita-boot bele anexa prova kona-ba haruka fila fali livru ne'ebé devolve bainhira aplikavel. Kompleta pájina ida-ne'e la haruka komunikasaun. Fotografia sira no formuláriu ida-ne'e la'ós kondisaun ida atu ezerse direitu legál sira. La inklui númeru kartaun ka kódigu seguransa nian.