வாங்குதல் விதிமுறைகள் · போர்ச்சுக்கல்

Montarion Universe இன் உரிமையாளரான José Luís Santos Monteiro ஒரு விற்பனையாளராக அடையாளம் காணப்பட்ட இயற்பியல் புத்தகங்களை வாங்குவதற்கு இந்த நிபந்தனைகள் பொருந்தும். கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகளுக்கு பாரபட்சம் இல்லாமல், வெளிப்புறக் கடைகளில் வாங்குதல்கள் அந்த கடைகளில் அடையாளம் காணப்பட்ட விற்பனையாளரின் நிபந்தனைகளைப் பின்பற்றுகின்றன.

அக்டோபர் 2, 2026 பதிப்பு · திருத்தம் 2. இந்த ஆவணத்தில் இந்த இலக்குக்கான வெளியிடப்பட்ட நிபந்தனைகள் உள்ளன; மொத்த விலை மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட டெலிவரி நேரம் உட்பட தனிப்பட்ட கொள்முதல் தரவு, ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலை ஒருங்கிணைக்கிறது.

உற்பத்தி மற்றும் விநியோக நேரங்கள்

பணம் செலுத்துவது உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகு, உற்பத்தி தொடங்கும் வரை 8 காலண்டர் நாட்கள் வரை காலாவதியாகலாம், இருப்பினும் குறுகிய காலம் பொதுவாக எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. Lulu Direct அல்லது Cloudprinter க்கான உற்பத்தி மற்றும் விநியோக மதிப்பீடு, பணம் செலுத்துவதற்கு முன் சமர்ப்பிக்கப்பட்டது, உற்பத்தியின் தொடக்கத்திலிருந்து கணக்கிடப்படும் மற்றும் இந்த காத்திருப்பு நாட்கள் சேர்க்கப்படவில்லை. எனவே மொத்த கால அளவு 8 காலண்டர் நாட்கள் வரை தயாரிப்புடன் ஒத்துள்ளது, மேலும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்கு மற்றும் முறைக்கான உற்பத்தி மற்றும் போக்குவரத்து மதிப்பீடு சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது. தாமதம் அல்லது விநியோகம் இல்லாத பட்சத்தில் இந்த மதிப்பீடு நுகர்வோரின் சட்ட உரிமைகளை மட்டுப்படுத்தாது.

ஆணை, கட்டணம் மற்றும் உறுதிப்படுத்தல்

வாங்குவதை உறுதிப்படுத்தும் முன், நீங்கள் புத்தகம், பதிப்பு, மொழி, அளவு, முகவரி, நாணயம், மொத்த விலை, வரிகள் மற்றும் தபால் ஆகியவற்றை மதிப்பாய்வு செய்யலாம், தரவைச் சரிசெய்து இந்த நிபந்தனைகளைப் பார்க்கவும். இறுதி கொள்முதல் கட்டளை அது பணம் செலுத்துவதைக் குறிக்கிறது என்பதைக் குறிக்க வேண்டும். பணம் செலுத்தும் முறைகள் உண்மையில் கிடைக்கின்றன மற்றும் சேகரிக்கும் நேரம் செக் அவுட்டில் வழங்கப்படுகிறது. உறுதிப்படுத்தல் நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ஒரு ஊடகத்தில் ஆர்டர் மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது; பணம் செலுத்தியதற்கான ஆதாரம் ஒப்பந்தத் தகவலை மாற்றாது. அடுத்தடுத்த மாற்றம் ஒப்பந்தத்தைப் பொறுத்தது மற்றும் சட்ட உரிமைகளைக் குறைக்காது.

டெலிவரி நேரம் மற்றும் தாமதம்

பணம் செலுத்துவதற்கு முன் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மொத்த நேரம் தயாரிப்பு, உற்பத்தி மற்றும் போக்குவரத்து ஆகியவை அடங்கும். சட்டப்பூர்வ துணை காலக்கெடுவை விட நீண்ட காலக்கெடு முந்தைய தகவல் மற்றும் ஒப்பந்தத்தைப் பொறுத்தது; ஒரு இம்ப்ரெஷன் மதிப்பீடு என்பது மொத்த காலக்கெடு அல்ல. எங்களால் அதைச் சந்திக்க முடியாவிட்டால், புதிய காலக்கெடுவை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதன் மூலம் ரத்து செய்வதற்கான நிலைமை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய உரிமைகளை நாங்கள் தொடர்பு கொள்கிறோம். மௌனத்தால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதை நாங்கள் கருதவில்லை. புத்தகத்தைப் பெறுவதற்கு முன் திரும்பப் பெறுவதைப் புகாரளிக்கலாம்; அது இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால், திரும்புவதற்கு புத்தகம் இல்லை.

தொடர்பு, புகார்கள் மற்றும் திருப்பி அனுப்புதல்

José Luís Santos Monteiro வாங்குதல் ஆதரவிற்கு பொறுப்பானவர் மற்றும் montarionuniverse@gmail.com அல்லது தொடர்பு விதியின் மூலம் கோரிக்கைகளை பெறுகிறார், கணக்கு தேவையில்லை. ஒரு தகவல் தொடர்பு மூலம் ஃபார்ம் ஒரு குறிப்பு மற்றும் உறுதிப்படுத்தல் நீங்கள் வைத்திருக்க முடியும் உருவாக்குகிறது. மின்னணு வர்த்தகத் தொடர்பான புகார்களில், அதற்கான விதிமுறைகள் உள்ளிட்டவற்றின்படி, 48 மணி நேரத்திற்குள் அவற்றை ஏற்றுக்கொண்டு, இந்தியாவில் ஒரு மாத காலம் உள்ளிட்ட சட்டப்படி குறிப்பிடப்பட்ட காலத்திற்குள் அவற்றை விசாரித்து தீர்ப்பளிக்கிறோம். இழப்பீடு மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் உரிமை புகைப்படங்கள், முன் அனுமதி அல்லது அச்சு நிறுவனத்திற்குக் கோரிக்கை ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது அல்ல. விற்பவரின் முகவரி இந்த பக்கத்தில் தோன்றும்; சட்டப்படி தேவைப்படும் போது, நாங்கள் எங்கள் செலவில் திரும்பப் பெறும் முறைகளை ஏற்பாடு செய்கிறோம். சரியான திரும்பு முகவரி கொடுக்கப்படாதவரை புத்தகங்களை அச்சு நிறுவனத்திற்கு நேரடியாக அனுப்ப வேண்டாம்.

விலைகள், கட்டணங்கள் மற்றும் ஒப்பந்த காலம்

ஒவ்வொரு வாங்குதலும் சந்தா அல்லது தானியங்கி புதுப்பித்தல் இல்லாமல் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட புத்தகங்கள் மற்றும் அளவுகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது. செலுத்துவதற்கு முன், நாணயம், மொத்த விலை, பொருந்தக்கூடிய வரிகள், தபால் மற்றும் பிற அறியப்பட்ட கட்டணங்கள் காட்டப்படுகின்றன. எந்தவொரு கட்டணத்தையும் முன்கூட்டியே கணக்கிட முடியாவிட்டால், அதன் கணக்கீட்டு முறை மற்றும் சேகரிப்பு சாத்தியம் விளக்கப்படுகிறது. செலுத்தப்பட்ட கூடுதல் பொருட்களுக்கு வெளிப்படையான ஏற்றுக்கொள்ளல் தேவைப்படுகிறது. புத்தகத்தின் மொழி வலைத்தளத்தின் மொழி மற்றும் வாங்கும் நிபந்தனைகளிலிருந்து தனித்தனியாக குறிக்கப்படுகிறது.

ஆவணங்கள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் பதிப்பு

இலக்குடன் தொடர்புடைய நிபந்தனைகள் மற்றும் படிவங்களைத் திறக்கலாம், சேமிக்கலாம் மற்றும் அச்சிடலாம். வாங்குதலின் தனிப்பட்ட உறுதிப்படுத்தல், நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ஒரு ஊடகத்தில், ஒப்பந்தத்திற்குப் பொருந்தக்கூடிய நிபந்தனைகளின் ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் பதிப்பை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். இணையதளத்தில் எதிர்கால மாற்றங்கள் முடிவடைந்த ஒப்பந்தத்தை பின்னோக்கி மாற்றாது. கணக்கை உருவாக்காமல், நீங்கள் ஒரு நகலைக் கேட்கலாம் அல்லது விற்பனையாளரின் தொடர்பின் வேறுபாட்டை தெளிவுபடுத்தலாம். விலைப்பட்டியல் என்பது ஒப்பந்த உறுதிப்படுத்தலில் இருந்து ஒரு தனி ஆவணம்.

பொருந்தக்கூடிய சட்டம் மற்றும் கட்டாய உரிமைகள்

போர்ச்சுகலில் உள்ள விற்பனையாளரின் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம், அவர் வாங்குவதற்கு பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கட்டாய பாதுகாப்பை நுகர்வோரிடமிருந்து பறிக்காது. எந்தவொரு நிபந்தனையும் போர்த்துகீசிய நீதிமன்றங்களை மட்டுமே விதிக்கவில்லை அல்லது தகுதிவாய்ந்த அதிகாரிகள் மற்றும் தகராறு தீர்க்கும் வழிமுறைகளை ஆதரிப்பதைத் தடுக்காது. வணிக நிலைக்கும் பொருந்தக்கூடிய நிரந்தர விதிமுறைக்கும் இடையே மோதல் ஏற்பட்டால், பிந்தையது மேலோங்கும்.

புத்தகங்களின் வரவேற்பு மற்றும் திரும்பப் பெறுவதற்கான எண்ணிக்கை

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில், 14-நாள் காலம் நுகர்வோர் புத்தகத்தை உடல் ரீதியாக வைத்திருப்பதிலிருந்தோ அல்லது கேரியரைத் தவிர அவரால் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பினரால் கணக்கிடத் தொடங்குகிறது. ஒரே ஆர்டரில் இருந்து பல புத்தகங்கள் தனித்தனியாக வழங்கப்பட்டால், கடைசி புத்தகம் பெறப்படும்; ஒரு பொருள் தொகுதிகளாகவோ அல்லது பகுதிகளாகவோ வழங்கப்பட்டால், கடைசி பகுதி. காலக்கெடுவை மதிக்க, அது முடிவதற்குள் தீர்மானத் தொடர்பை அனுப்பவும். நீட்டிப்பு மற்றும் தகவல் இல்லாமை குறித்த சட்ட விதிகள் பராமரிக்கப்படுகின்றன.

போக்குவரத்து, இழப்பு மற்றும் சேதம்

ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஆட்சியின் கீழ் வழங்கப்பட்ட டெலிவரிகளில், நுகர்வோர் அல்லது கேரியரைத் தவிர மற்ற மூன்றாம் தரப்பினர் புத்தகங்களை உடல் ரீதியாகப் பெறும் வரை விற்பனையாளர் இழப்பு அல்லது சேதத்தின் அபாயத்தைத் தாங்குகிறார். விற்பனையாளரால் முன்மொழியப்படாத ஒரு கேரியருக்கான தனது சொந்த முயற்சியில் நுகர்வோர் ஒப்பந்தம் செய்தால், அந்த கேரியருக்கு டெலிவரி செய்யும் அபாயத்தை அனுப்புவதற்கான சட்டப்பூர்வ விதிவிலக்கு பொருந்தும். விற்பனையாளருக்கு ஏதேனும் இழப்பு, சேதம் அல்லது விநியோகமின்மை ஆகியவற்றைத் தெரிவிக்கிறது; நீங்கள் அச்சிடும் நிறுவனம் அல்லது கேரியருடன் பிரத்தியேகமாக சிக்கலைத் தீர்க்க வேண்டியதில்லை.

டெலிவரியில் தாமதம்

வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட பிற நேரம் இல்லாமல், புத்தகங்கள் தேவையற்ற தாமதமின்றி மற்றும் ஒப்பந்தத்திற்குப் பிறகு 30 நாட்கள் வரை வழங்கப்படுகின்றன. ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட அல்லது சட்டப்பூர்வ கால அவகாசம் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், நீங்கள் பொருத்தமான கூடுதல் காலத்தை வழங்கலாம் மற்றும் இதுவும் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால் ஒப்பந்தத்தைத் தீர்க்கலாம். விற்பனையாளர் வழங்க மறுக்கும் போது அல்லது சட்ட நிபந்தனைகளின் கீழ் தேதி அவசியம் போது கூடுதல் நேரம் தேவையில்லை. சட்டப்பூர்வ அடிப்படையில் பணம் செலுத்துவதற்கான உரிமைகளை வழங்கத் தவறியதற்கான தீர்மானம்.

ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலகும் உரிமை மற்றும் திருப்பி அனுப்புதல்

போர்த்துகீசிய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆட்சியால் மூடப்பட்ட தொலைதூர கொள்முதல்களில், புத்தகத்தைப் பெற்ற 14 நாட்களுக்குள் காரணத்தைக் கூறாமல் ஒப்பந்தத்தைத் தீர்ப்பதற்கான முடிவை நீங்கள் தெரிவிக்கலாம். மேலே உள்ள மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு தெளிவான அறிக்கையை அனுப்புகிறது, இது வரிசை மற்றும் புத்தகங்களைக் குறிக்கிறது அல்லது கீழே உள்ள டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்துகிறது. முன் அங்கீகாரம் தேவையில்லை. முடிவைத் தெரிவித்த 14 நாட்களுக்குள் புத்தகத்தை சுட்டிக்காட்டப்பட்ட முகவரிக்குத் திருப்பி அனுப்பவும். திரும்பப் பெறுவதைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்பதற்கான காலக்கெடு மற்றும் புத்தகத்தைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான காலக்கெடு வேறுபட்டது: ரசீது கிடைத்த 14 நாட்களுக்குப் பிறகு உங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும், அத்தகைய அறிவிப்புக்குப் பிறகு 14 நாட்களுக்குப் பிறகு திரும்பப் பெறவும்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

இலவசத் தீர்வு ஏற்பட்டால், சாதாரண விநியோகச் செலவு உட்பட பெறப்பட்ட கொடுப்பனவுகளைத் திருப்பிச் செலுத்துவது தீர்மானத் தொடர்பைப் பெற்ற 14 நாட்களுக்குள் செய்யப்படுகிறது. வாடிக்கையாளரால் வெளிப்படையாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மிகவும் கடினமான டெலிவரி முறையின் கூடுதல் செலவுகள் திருப்பிச் செலுத்தப்படாது. புத்தகங்களை சேகரிக்க நாங்கள் முன்வந்ததைத் தவிர, புத்தகங்கள் கிடைக்கும் வரை அல்லது அவை திரும்பப் பெறுவதற்கான ஆதாரத்தை வழங்கும் வரை, எது முதலில் நிகழும் வரை பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது நிறுத்தப்படலாம். புத்தகத்தின் நிபந்தனையை சரிபார்ப்பது சட்டப்பூர்வமாக அனுமதிக்கப்பட்ட தக்கவைப்பை நீடிப்பதற்கான காரணங்களாக இல்லை. வாடிக்கையாளருக்கு வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ளப்படாவிட்டால் மற்றும் செலவு இல்லாமல், வாங்குதலில் பயன்படுத்தப்படும் அதே கட்டண வழிமுறைகளால் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது மேற்கொள்ளப்படுகிறது. ஆர்டர் வழங்கப்பட்டவுடன், வாடிக்கையாளரின் நிலுவைத் தொகையில் தொகையை செலுத்த வேண்டிய முறை, பணம் செலுத்தும் வழங்குநர் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் வங்கி ஆகியவற்றைப் பொறுத்து சில நாட்கள் ஆகலாம். இந்த செயலாக்க நேரம் விற்பனையாளரின் சட்டப்பூர்வ கடமைகளை அகற்றாது.

சட்ட உத்தரவாதம் மற்றும் உத்தரவில் உள்ள சிக்கல்கள்

போர்த்துகீசிய சட்டத்தால் உள்ளடக்கப்பட்ட புதிய இயற்பியல் புத்தகங்கள் பொருள் கிடைத்ததிலிருந்து மூன்று ஆண்டுகளுக்கு இணங்குவதற்கான சட்ட உத்தரவாதத்திலிருந்து பயனடைகின்றன. தவறான, குறைபாடுள்ள அல்லது சேதமடைந்த புத்தகம் இருந்தால், தயவுசெய்து ஆர்டர் குறிப்பு மற்றும் சிக்கலின் விளக்கத்துடன் எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும். புகைப்படங்கள் உதவலாம், ஆனால் அவை சட்ட உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான நிபந்தனை அல்ல. உரிமைகள் இணக்கத்தை நிரப்புவதற்கும், சட்ட நிபந்தனைகளின் கீழ், ஒப்பந்தத்தின் விலை அல்லது தீர்வைக் குறைப்பதற்கும் பொருந்தும். நுகர்வோருக்கு பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் வழங்கப்படும் கட்டாய கடமைகள் குறைக்கப்படவில்லை.

புத்தக நிலை திரும்பியது

வாடிக்கையாளர் புத்தகத்தைக் கவனமாகப் பாதுகாத்து, திருப்பி அனுப்புவதற்கு ஏற்றவாறு பொதிய வேண்டும். பெற்றவுடன் அதன் நிலை சரிபார்க்கப்படும். புத்தகத்தின் தன்மையையும் பண்புகளையும் ஆய்வு செய்யத் தேவையான அளவை மீறிய கையாளுதலால் சேதம், குறிப்புகள் எழுதுதல், கிழிந்த பக்கங்கள், கறைகள் அல்லது தேய்மானம் ஏற்பட்டது நிரூபிக்கப்பட்டால், Decreto-Lei 24/2014-ன் பிரிவு 14-ன்படி உண்மையான மதிப்பிழப்புக்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பாகலாம். அதிகப்படியான கையாளுதலால் வாடிக்கையாளர் ஏற்படுத்திய சேதத்துடன் புத்தகம் மோசமான நிலையில் திரும்பினால், சட்டப்படி அனுமதிக்கப்படும் அளவிலும் நிரூபிக்கப்பட்ட உண்மையான மதிப்பிழப்புக்கு ஏற்பவும் மட்டுமே புத்தகத்தின் விலையை முழுமையாக அல்லது பகுதியாகத் திருப்பிச் செலுத்த மறுக்கலாம். முழுத் தொகையையும் மறுப்பதற்கு, புத்தகத்தின் மதிப்பு முழுமையாக இழந்தது நிரூபிக்கப்பட வேண்டும்; அந்தக் கழிவைச் சட்டமும் அனுமதிக்க வேண்டும். காரணம், சான்றுகள் மற்றும் கணக்கீடு வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கப்படும். இந்த விதி நுகர்வோரின் கட்டாயச் சட்ட உரிமைகளையோ சட்டப்படி திருப்பித் தர வேண்டிய விநியோகச் செலவுகளையோ விலக்காது. புத்தகத்தைத் திறந்ததற்காகவோ கவனமாக ஆய்வு செய்ததற்காகவோ நிலையான அபராதங்கள் அல்லது கழிவுகள் விதிக்கப்படாது. விற்பனையாளர் சட்டப்படி பொறுப்பேற்க வேண்டிய குறைபாடுகள் அல்லது சேதங்கள் வாடிக்கையாளர்மீது சுமத்தப்படாது. இந்த விதி ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலகும் உரிமையை விலக்காது; மதிப்பு குறைந்துள்ளது என்ற காரணத்திற்காக மட்டும் புத்தகத்தைத் திரும்பப் பெற மறுக்கவும் அனுமதிக்காது.

நுகர்வோர் தகராறுகளின் மாற்றுத் தீர்வு

Montarion Universe வாடிக்கையாளருடனான எந்தவொரு பிரச்சனையையும் நேரடியாகவும் நட்பாகவும் தீர்ப்பதற்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறது மற்றும் புகாரை பகுப்பாய்வு செய்து விடாமுயற்சியுடன் மற்றும் நல்ல நம்பிக்கையுடன் ஒரு தீர்வைத் தேடுகிறது. வாடிக்கையாளர் இந்தப் பக்கத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட தொடர்புகள் மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஆர்டர், சிக்கல் மற்றும் நோக்கம் கொண்ட தீர்வு ஆகியவற்றைக் கண்டறிய வேண்டும். CICAP இல் புகார் அளிப்பதற்கு முன், நுகர்வோர் அந்த மையத்தின் நடைமுறைக்கு ஏற்ப, எங்களுடன் நேரடியாக மோதலைத் தீர்க்க முயற்சிக்க வேண்டும். நீங்கள் பதிலைப் பெறவில்லை அல்லது தீர்வு திருப்திகரமாக இல்லை என்று கருதினால், எங்கள் அங்கீகாரத்தை நம்பாமல் CICAP க்கு மேல்முறையீடு செய்யலாம். நுகர்வோர் தகராறு ஏற்பட்டால், நுகர்வோர் CICAP — நுகர்வோர் தகவல் மற்றும் Porto /நுகர்வோர் நடுவர் நீதிமன்றத்தின் நடுவர் மையத்திற்கு மேல்முறையீடு செய்யலாம், மோதல் அதன் பிராந்திய, பொருள் மற்றும் மதிப்பு அதிகார வரம்பிற்குள் வரும் போது. முகவரி: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto. மின்னஞ்சல்: cicap@cicap.pt. தொலைபேசி: +351 225 508 349 (தேசிய நிலையான நெட்வொர்க்கிற்கு அழைப்பு). இணையதளம்: https://cicap.pt. 5.000 €க்கு மிகாமல் இருக்கும் மதிப்பின் நுகர்வோர் தகராறுகளில், இது நுகர்வோரின் வெளிப்படையான விருப்பமாக இருக்கும்போது, சட்ட அடிப்படையில் தேவையான நடுவர் அல்லது மத்தியஸ்தத்திற்கு ஒரு அடிபணிதல் உள்ளது. CICAP இன் அறிகுறி முழு தன்னார்வ உறுப்பினர்களின் அறிவிப்பாக இல்லை என்றாலும், வாடிக்கையாளருடன் நேரடியாக ஒரு தீர்வை அடைய முடியாதபோது, இந்த வழியில் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு நாங்கள் முன்னுரிமை அளிக்கிறோம். சட்டப்பூர்வமாக பொருந்தக்கூடிய நடைமுறைகளில் நல்ல நம்பிக்கையுடன் ஒத்துழைக்கவும், மத்தியஸ்தம் அல்லது சமரசம் மூலம் எப்போதும் இணக்கமான தீர்வைத் தேடவும், சட்டப்பூர்வமாக கட்டாயமாக அல்லது ஒப்புக் கொள்ளப்படும்போது நடுவர் மன்றத்தை மதிக்கவும் நாங்கள் மேற்கொள்கிறோம். நேரடித் தீர்வுக்கான முயற்சியானது சட்டப்பூர்வ கால வரம்புகள் அல்லது நீதிமன்றங்கள், மற்றொரு திறமையான மையம் அல்லது எல்லை தாண்டிய மோதல்களில் ஆதரவளிக்கும் ஐரோப்பிய நுகர்வோர் மையம் ஆகியவற்றிற்குப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையைக் கட்டுப்படுத்தாது.

பொறுப்பான மற்றும் தேவையான தரவு

தரவுச் செயலாக்கத்திற்கு பொறுப்பான நபர் José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (செய்திகள் மட்டும்). நேரடி கொள்முதல் என்பது பெயர், மின்னஞ்சல், விலைப்பட்டியல் மற்றும் விநியோக முகவரிகள், நாடு, வழங்கப்படும் போது அல்லது சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் போது வரி தரவு, விநியோகத்திற்கு தேவையான போது தொலைபேசி, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட புத்தகங்கள் மற்றும் பதிப்புகள், அளவுகள், விலைகள், வரிகள், தபால், குறிப்பு மற்றும் ஆர்டர் நிலை, கட்டணம், கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் துணை தகவல்தொடர்புகள். கொள்முதல் செயல்பாட்டில் தேவையான புலங்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன. இன்றியமையாத தரவு இல்லாமல் வரிசையை முடிக்கவோ அல்லது வழங்கவோ முடியாது; மீதமுள்ளவை விருப்பமானவை.

சட்ட நோக்கங்கள் மற்றும் அடிப்படைகள்

வாங்குதலைச் செயலாக்க, பணம் பெற, புத்தகங்களைத் தயாரித்து வழங்க, உறுதிப்படுத்தல்களை அனுப்ப மற்றும் உதவி வழங்கத் தேவையான தரவு, உங்கள் கோரிக்கைப்படி ஒப்பந்தத்திற்கு முந்தைய நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளவும் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றவும் செயலாக்கப்படுகிறது (RGPD பிரிவு 6, பத்தி 1, உட்பிரிவு b)). விலைப்பட்டியல் வழங்குதல், வரி தொடர்பான தகவல் தெரிவித்தல், சட்டப்படி தரவை வைத்திருத்தல் மற்றும் நுகர்வோர் உரிமைகளை நிறைவேற்றுதல் ஆகியவை சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதை அடிப்படையாகக் கொண்டவை (உட்பிரிவு c)). மோசடி மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுப்பதும் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதும், உங்கள் உரிமைகளுடன் சமநிலைப்படுத்தப்பட்ட வணிகம் மற்றும் பரிவர்த்தனைகளைப் பாதுகாக்கும் நியாயமான நலனை அடிப்படையாகக் கொண்டவை (உட்பிரிவு f)). ஒப்பந்தத்திற்கு இன்றியமையாத அல்லது சட்டம் கட்டாயப்படுத்தும் தரவுச் செயலாக்கத்திற்கு ஒப்புதல் கோரப்படாது.

கொடுப்பனவுகள் மற்றும் வழங்குநர்கள்

கடையில் கொள்முதல் மற்றும் ஆர்டர்களை நிர்வகிக்க Shopify மற்றும் விலைப்பட்டியல்களை வழங்க Moloni பயன்படுத்துகிறது. செக் அவுட்டின் போது குறிப்பிடப்பட்ட வழங்குநரால் கொடுப்பனவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன; தொடர்பு படிவம் வழியாக நீங்கள் அட்டை எண்கள் அல்லது பாதுகாப்பு குறியீடுகளை அனுப்பக்கூடாது. விற்பனையாளர் பணம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்தவும், தொகைகளை சரிசெய்யவும் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும் தேவையான பரிவர்த்தனை தரவைப் பெறுகிறார்; முழுமையான அட்டை தரவு பணம் வழங்குநரால் செயலாக்கப்படுகிறது. புத்தகங்களைத் தயாரித்து வழங்க, கண்டிப்பாகத் தேவையான வரிசை மற்றும் பெறுநரின் தரவு Lulu Direct அல்லது Cloudprinter க்கு அனுப்பப்படுகிறது, இது உண்மையில் பயன்படுத்தப்படும் சேவை மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட தயாரிப்பு கூட்டாளர்கள் மற்றும் கேரியர்களைப் பொறுத்து. இவை வாடிக்கையாளரின் வரலாற்றிற்கான பொதுவான அணுகல் அல்ல, அவர்களின் பணிக்குத் தேவையான தரவைப் பெறுகின்றன. சாதாரண Lulu Direct ஒருங்கிணைப்பில், விற்பனையாளர் தனது ஆர்டர்களின் தரவுகளுக்குப் பொறுப்பாவார் மற்றும் லுலு அவற்றைத் தானே கையாளுகிறார்; ஒப்பந்த அச்சிடுதல் விற்பனையாளரின் அனைத்து கடமைகளையும் லுலுவுக்கு மாற்றாது.

பிற பெறுநர்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகள்

தங்குமிட வழங்குநர்களான Sites/OpenAI மற்றும் Cloudflare, பயன்படுத்தப்படும் மின்னஞ்சல் சேவைகள் (Google/Gmail அல்லது செயல்படுத்தப்பட்டிருக்கும்போது Resend), ஆதரவை வழங்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்கள் மற்றும் கணக்காளர்கள் அல்லது ஆலோசகர்கள் பொருந்தக்கூடிய கடமைகளுக்கு உட்பட்டவர்கள் தேவையான தரவையும் பெறலாம். வரி அதிகாரிகள், நீதிமன்றங்கள் அல்லது பிற பொது நிறுவனங்கள் சட்ட அடிப்படை இருக்கும் தகவல்களைப் பெறுகின்றன. வழங்குநர்கள் எங்கள் சார்பாகவோ அல்லது சட்டத்தால் அல்லது அவர்களின் சொந்த சேவைகளால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளில், தன்னாட்சி பொறுப்பான கட்சிகளாக செயல்படலாம். பணம் செலுத்துதல், பில்லிங், ஷிப்பிங், திருப்பி அனுப்புதல் அல்லது உரிமைகோரல்கள் பற்றிய செய்திகள் சேவை தகவல்தொடர்புகள். கொள்முதல் என்பது விளம்பரம் அல்லது செய்திமடல்களுக்கான சந்தாவைக் குறிக்காது; சம்மதத்தின் அடிப்படையில் எந்த சந்தைப்படுத்தலும் ஒரு தனித் தேர்வைப் பொறுத்தது மற்றும் மறுக்கப்படலாம் அல்லது ரத்து செய்யப்படலாம்.

பாதுகாப்பு

விலைப்பட்டியல் ஆவணங்கள் மற்றும் தேவையான வரித் தரவுகள் போர்த்துகீசிய சட்ட காலத்திற்கு, விதி 10 ஆண்டுகளாக, வேறு சட்டப்பூர்வமாக பொருந்தக்கூடிய காலவரையறை இல்லாவிட்டால். ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும் போது செயல்பாட்டு வரிசை தரவு வைக்கப்படுகிறது மற்றும் விநியோகத்திற்குப் பிறகு, பொருந்தக்கூடிய சட்ட காலக்கெடுவிற்கு இணங்க, திருப்பி அனுப்புதல், உத்தரவாதங்கள், சட்டக் கடமைகள் மற்றும் ஏதேனும் உரிமைகள் அல்லது தகராறுகளை நிர்வகிக்க தேவையான நேரத்திற்கு மட்டுமே. இனி தேவையில்லாத தரவு நீக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும். ஆதரவின் செய்திகள் தொடர்பு படிவத்தின் காலத்தைப் பின்பற்றுகின்றன: மூடப்பட்ட 12 மாதங்கள் வரை, சட்டப்பூர்வ கடமை அல்லது தகராறு மூலம் பாதுகாப்புக்கான ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தேவை இல்லாவிட்டால். ஒரு அழித்தல் கோரிக்கை சட்டப்பூர்வமாக வைத்திருக்க வேண்டிய ஆவணங்களை அகற்றாது.

சர்வதேச இடமாற்றங்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு

Shopify, கட்டணம், உற்பத்தி, போக்குவரத்து, தங்குமிடம் மற்றும் தகவல் தொடர்பு வழங்குநர்கள் ஐரோப்பிய பொருளாதாரப் பகுதிக்கு வெளியே தரவைச் செயலாக்கலாம், குறிப்பாக வேறொரு நாட்டில் டெலிவரி நடைபெறும் போது. RGPD க்கு உட்பட்ட இடமாற்றங்கள் பொருந்தக்கூடிய அடிப்படையில் மட்டுமே நடைபெற முடியும்: போதுமான முடிவு, நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் மற்றும் தேவைப்படும் போது நிரப்பு நடவடிக்கைகள் போன்ற போதுமான உத்தரவாதங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் கோரிய சர்வதேச விநியோகத்தை செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம் உட்பட கண்டிப்பாக பொருந்தக்கூடிய சட்ட அவமதிப்பு. மூன்றாம் தரப்பு தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத் தகவலுடன், பொறுப்பான நபரின் மின்னஞ்சல் மூலம் சேருமிடத்தைப் பற்றிய தகவலையும், பொருந்தக்கூடிய உத்தரவாதங்களின் நகல் அல்லது விளக்கத்தையும் நீங்கள் கேட்கலாம். அணுகல் என்பது அவர்களின் பணிக்கான தரவு தேவைப்படுபவர்களுக்கு மட்டுமே மற்றும் பொருத்தமான பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத்தன்மை நடவடிக்கைகளுக்கு உட்பட்டது.

உங்கள் உரிமைகள்

montarionuniverse@gmail.com மூலம் தரவை அணுகுதல், திருத்துதல், அழித்தல், செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பொருந்தும் சூழல்களில் தரவை மாற்றிப் பெறுதல் அல்லது செயலாக்கத்தை எதிர்த்தல் ஆகியவற்றைக் கோரலாம். செயலாக்கம் உங்கள் ஒப்புதலை அடிப்படையாகக் கொண்டிருந்தால், முந்தைய செயலாக்கத்தைப் பாதிக்காமல் அந்த ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம். உங்கள் சூழல் தொடர்பான காரணங்களால் நியாயமான நலனை அடிப்படையாகக் கொண்ட செயலாக்கத்தை எதிர்க்கலாம்; நேரடி சந்தைப்படுத்தலை எந்த நேரத்திலும் எதிர்க்கலாம். பொருந்தக்கூடிய உள்ளூர் சட்டம் இன்னும் விரைவான பதிலை வலியுறுத்தினால் அந்தக் காலக்கெடுவைப் பின்பற்றுவோம். RGPD காலக்கெடுவில், பொதுவாக ஒரு மாதத்திற்குள் பதிலளிப்போம்; சட்டப்படி காலநீட்டிப்பு இருந்தால் காரணங்களுடன் தெரிவிக்கப்படும். முதலில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளாமல் CNPD (www.cnpd.pt) அல்லது உங்கள் நாட்டின் உரிய தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையத்திடம் புகார் செய்யலாம். வாடிக்கையாளருக்குச் சட்டரீதியான அல்லது அதே அளவு முக்கியமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் முழுக்கத் தானியங்கியான முடிவுகளை நாங்கள் எடுப்பதில்லை. சுயாதீன சேவை வழங்குநர்களின் சொந்த முடிவுகளை இந்தக் கூற்று விவரிப்பதில்லை; அவர்கள் தங்களின் நடைமுறைகளை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.

கொள்முதல் செயல்முறை குக்கீகள்

கொள்முதல் செயல்முறை கிடைக்கும் போது, வண்டியை பராமரிக்க கண்டிப்பாக தேவையான குக்கீகள் அல்லது அதற்கு சமமான வழிமுறைகள், அமர்வு, பாதுகாப்பு மற்றும் கட்டணம் பயன்படுத்தப்படலாம். ஒப்புதல் தேவைப்படும் புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது விளம்பரம் பார்வையாளரின் முன் தேர்வைப் பொறுத்தது. இணையதள விருப்பத்தேர்வுகள் வெளிப்புற செக் அவுட்டில் இருந்து விருப்பக் கருவிகளுக்கு தானியங்கி சம்மதத்தை உருவாக்காது; பொருந்தக்கூடிய தகவல் மற்றும் தேர்வுகள் கொள்முதல் செயல்முறையிலேயே கிடைக்க வேண்டும்.