Montarion Universe இன் உரிமையாளரான José Luís Santos Monteiro ஒரு விற்பனையாளராக அடையாளம் காணப்பட்ட இயற்பியல் புத்தகங்களை வாங்குவதற்கு இந்த நிபந்தனைகள் பொருந்தும். கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகளுக்கு பாரபட்சம் இல்லாமல், வெளிப்புறக் கடைகளில் வாங்குதல்கள் அந்த கடைகளில் அடையாளம் காணப்பட்ட விற்பனையாளரின் நிபந்தனைகளைப் பின்பற்றுகின்றன.
அக்டோபர் 2, 2026 பதிப்பு · திருத்தம் 2. இந்த ஆவணத்தில் இந்த இலக்குக்கான வெளியிடப்பட்ட நிபந்தனைகள் உள்ளன; மொத்த விலை மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட டெலிவரி நேரம் உட்பட தனிப்பட்ட கொள்முதல் தரவு, ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலை ஒருங்கிணைக்கிறது.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe உரிமையாளர், NIF 271034378. முகவரி மற்றும் பொருளைத் திருப்பி அனுப்பும் முகவரி: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. மின்னஞ்சல்: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (செய்திகள் மட்டும்).
பணம் செலுத்துவது உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகு, உற்பத்தி தொடங்கும் வரை 8 காலண்டர் நாட்கள் வரை காலாவதியாகலாம், இருப்பினும் குறுகிய காலம் பொதுவாக எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. Lulu Direct அல்லது Cloudprinter க்கான உற்பத்தி மற்றும் விநியோக மதிப்பீடு, பணம் செலுத்துவதற்கு முன் சமர்ப்பிக்கப்பட்டது, உற்பத்தியின் தொடக்கத்திலிருந்து கணக்கிடப்படும் மற்றும் இந்த காத்திருப்பு நாட்கள் சேர்க்கப்படவில்லை. எனவே மொத்த கால அளவு 8 காலண்டர் நாட்கள் வரை தயாரிப்புடன் ஒத்துள்ளது, மேலும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்கு மற்றும் முறைக்கான உற்பத்தி மற்றும் போக்குவரத்து மதிப்பீடு சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது. தாமதம் அல்லது விநியோகம் இல்லாத பட்சத்தில் இந்த மதிப்பீடு நுகர்வோரின் சட்ட உரிமைகளை மட்டுப்படுத்தாது.
ஆர்டர் செய்த பின்னரே ஒரு சாதாரண புத்தகத்தை அச்சிடுவது இலவச தெளிவுத்திறன் உரிமையை விலக்கவில்லை. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள் தொடர்பான சட்ட விதிவிலக்கு புத்தகம் உண்மையில் வாடிக்கையாளர் விவரக்குறிப்புகளுக்கு அல்லது தெளிவாக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட இடத்தில் மட்டுமே பொருந்தும்.
கடையில் வாங்கும் செயல்முறைக்கு Shopify மற்றும் விலைப்பட்டியலுக்கு Moloni பயன்படுத்தப்படுகிறது. வரிசை மற்றும் இலக்கைப் பொறுத்து புத்தகங்கள் Lulu Direct அல்லது Cloudprinter ஐப் பயன்படுத்தி அச்சிடப்பட்டு அனுப்பப்படுகின்றன. விற்பனையாளர் Montarion Universe வைத்திருப்பவர்; இந்த வழங்குநர்கள் நுகர்வோருக்கு தங்கள் பொறுப்புகளுக்கு மாற்றாக இல்லை.
வாங்குவதை உறுதிப்படுத்தும் முன், நீங்கள் புத்தகம், பதிப்பு, மொழி, அளவு, முகவரி, நாணயம், மொத்த விலை, வரிகள் மற்றும் தபால் ஆகியவற்றை மதிப்பாய்வு செய்யலாம், தரவைச் சரிசெய்து இந்த நிபந்தனைகளைப் பார்க்கவும். இறுதி கொள்முதல் கட்டளை அது பணம் செலுத்துவதைக் குறிக்கிறது என்பதைக் குறிக்க வேண்டும். பணம் செலுத்தும் முறைகள் உண்மையில் கிடைக்கின்றன மற்றும் சேகரிக்கும் நேரம் செக் அவுட்டில் வழங்கப்படுகிறது. உறுதிப்படுத்தல் நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ஒரு ஊடகத்தில் ஆர்டர் மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது; பணம் செலுத்தியதற்கான ஆதாரம் ஒப்பந்தத் தகவலை மாற்றாது. அடுத்தடுத்த மாற்றம் ஒப்பந்தத்தைப் பொறுத்தது மற்றும் சட்ட உரிமைகளைக் குறைக்காது.
பணம் செலுத்துவதற்கு முன் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மொத்த நேரம் தயாரிப்பு, உற்பத்தி மற்றும் போக்குவரத்து ஆகியவை அடங்கும். சட்டப்பூர்வ துணை காலக்கெடுவை விட நீண்ட காலக்கெடு முந்தைய தகவல் மற்றும் ஒப்பந்தத்தைப் பொறுத்தது; ஒரு இம்ப்ரெஷன் மதிப்பீடு என்பது மொத்த காலக்கெடு அல்ல. எங்களால் அதைச் சந்திக்க முடியாவிட்டால், புதிய காலக்கெடுவை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதன் மூலம் ரத்து செய்வதற்கான நிலைமை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய உரிமைகளை நாங்கள் தொடர்பு கொள்கிறோம். மௌனத்தால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதை நாங்கள் கருதவில்லை. புத்தகத்தைப் பெறுவதற்கு முன் திரும்பப் பெறுவதைப் புகாரளிக்கலாம்; அது இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால், திரும்புவதற்கு புத்தகம் இல்லை.
José Luís Santos Monteiro வாங்கும் ஆதரவு அதிகாரி மற்றும் montarionuniverse@gmail.com அல்லது தொடர்பு வடிவத்தில், கணக்கு உருவாக்கம் இல்லாமல் ஆர்டர்களைப் பெறுகிறார். படிவத்தின் மூலம் ஒரு தொடர்பு நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய குறிப்பு மற்றும் உறுதிப்படுத்தலை உருவாக்குகிறது. தேவைப்படும் விதிகளால் உள்ளடக்கப்பட்ட இ-காமர்ஸ் புகார்களில், 48 மணி நேரத்திற்குள் ரசீதை ஒப்புக் கொண்டு, இந்தியாவில் பொருந்தக்கூடிய ஒரு மாத கால அவகாசம் உட்பட சட்டப்பூர்வ காலக்கெடுவுக்குள் புகாரைக் கையாளுகிறோம். தீர்மானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் உரிமைகள் புகைப்படங்கள், முன் அங்கீகாரம் அல்லது அச்சுப்பொறிக்கான புகாரைப் பொறுத்தது அல்ல. விற்பனையாளரின் முகவரி இந்தப் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது; கட்டாயமாக இருக்கும்போது எங்கள் நிலைக்குத் திரும்புவதற்கான வழிமுறைகளை நாங்கள் ஒழுங்கமைக்கிறோம். பொருத்தமான திரும்பும் முகவரியைக் குறிப்பிடாமல் புத்தகங்களை நேரடியாக அச்சுப்பொறிக்கு வழங்க வேண்டாம்.
ஒவ்வொரு வாங்குதலும் சந்தா அல்லது தானியங்கி புதுப்பித்தல் இல்லாமல் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட புத்தகங்கள் மற்றும் அளவுகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது. செலுத்துவதற்கு முன், நாணயம், மொத்த விலை, பொருந்தக்கூடிய வரிகள், தபால் மற்றும் பிற அறியப்பட்ட கட்டணங்கள் காட்டப்படுகின்றன. எந்தவொரு கட்டணத்தையும் முன்கூட்டியே கணக்கிட முடியாவிட்டால், அதன் கணக்கீட்டு முறை மற்றும் சேகரிப்பு சாத்தியம் விளக்கப்படுகிறது. செலுத்தப்பட்ட கூடுதல் பொருட்களுக்கு வெளிப்படையான ஏற்றுக்கொள்ளல் தேவைப்படுகிறது. புத்தகத்தின் மொழி வலைத்தளத்தின் மொழி மற்றும் வாங்கும் நிபந்தனைகளிலிருந்து தனித்தனியாக குறிக்கப்படுகிறது.
இலக்குடன் தொடர்புடைய நிபந்தனைகள் மற்றும் படிவங்களைத் திறக்கலாம், சேமிக்கலாம் மற்றும் அச்சிடலாம். வாங்குதலின் தனிப்பட்ட உறுதிப்படுத்தல், நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ஒரு ஊடகத்தில், ஒப்பந்தத்திற்குப் பொருந்தக்கூடிய நிபந்தனைகளின் ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் பதிப்பை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். இணையதளத்தில் எதிர்கால மாற்றங்கள் முடிவடைந்த ஒப்பந்தத்தை பின்னோக்கி மாற்றாது. கணக்கை உருவாக்காமல், நீங்கள் ஒரு நகலைக் கேட்கலாம் அல்லது விற்பனையாளரின் தொடர்பின் வேறுபாட்டை தெளிவுபடுத்தலாம். விலைப்பட்டியல் என்பது ஒப்பந்த உறுதிப்படுத்தலில் இருந்து ஒரு தனி ஆவணம்.
போர்ச்சுகலில் உள்ள விற்பனையாளரின் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம், அவர் வாங்குவதற்கு பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கட்டாய பாதுகாப்பை நுகர்வோரிடமிருந்து பறிக்காது. எந்தவொரு நிபந்தனையும் போர்த்துகீசிய நீதிமன்றங்களை மட்டுமே விதிக்கவில்லை அல்லது தகுதிவாய்ந்த அதிகாரிகள் மற்றும் தகராறு தீர்க்கும் வழிமுறைகளை ஆதரிப்பதைத் தடுக்காது. வணிக நிலைக்கும் பொருந்தக்கூடிய நிரந்தர விதிமுறைக்கும் இடையே மோதல் ஏற்பட்டால், பிந்தையது மேலோங்கும்.
ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில், 14-நாள் காலம் நுகர்வோர் புத்தகத்தை உடல் ரீதியாக வைத்திருப்பதிலிருந்தோ அல்லது கேரியரைத் தவிர அவரால் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பினரால் கணக்கிடத் தொடங்குகிறது. ஒரே ஆர்டரில் இருந்து பல புத்தகங்கள் தனித்தனியாக வழங்கப்பட்டால், கடைசி புத்தகம் பெறப்படும்; ஒரு பொருள் தொகுதிகளாகவோ அல்லது பகுதிகளாகவோ வழங்கப்பட்டால், கடைசி பகுதி. காலக்கெடுவை மதிக்க, அது முடிவதற்குள் தீர்மானத் தொடர்பை அனுப்பவும். நீட்டிப்பு மற்றும் தகவல் இல்லாமை குறித்த சட்ட விதிகள் பராமரிக்கப்படுகின்றன.
ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஆட்சியின் கீழ் வழங்கப்பட்ட டெலிவரிகளில், நுகர்வோர் அல்லது கேரியரைத் தவிர மற்ற மூன்றாம் தரப்பினர் புத்தகங்களை உடல் ரீதியாகப் பெறும் வரை விற்பனையாளர் இழப்பு அல்லது சேதத்தின் அபாயத்தைத் தாங்குகிறார். விற்பனையாளரால் முன்மொழியப்படாத ஒரு கேரியருக்கான தனது சொந்த முயற்சியில் நுகர்வோர் ஒப்பந்தம் செய்தால், அந்த கேரியருக்கு டெலிவரி செய்யும் அபாயத்தை அனுப்புவதற்கான சட்டப்பூர்வ விதிவிலக்கு பொருந்தும். விற்பனையாளருக்கு ஏதேனும் இழப்பு, சேதம் அல்லது விநியோகமின்மை ஆகியவற்றைத் தெரிவிக்கிறது; நீங்கள் அச்சிடும் நிறுவனம் அல்லது கேரியருடன் பிரத்தியேகமாக சிக்கலைத் தீர்க்க வேண்டியதில்லை.
வெளிப்படையாக ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட பிற நேரம் இல்லாமல், புத்தகங்கள் தேவையற்ற தாமதமின்றி மற்றும் ஒப்பந்தத்திற்குப் பிறகு 30 நாட்கள் வரை வழங்கப்படுகின்றன. ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட அல்லது சட்டப்பூர்வ கால அவகாசம் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், நீங்கள் பொருத்தமான கூடுதல் காலத்தை வழங்கலாம் மற்றும் இதுவும் பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால் ஒப்பந்தத்தைத் தீர்க்கலாம். விற்பனையாளர் வழங்க மறுக்கும் போது அல்லது சட்ட நிபந்தனைகளின் கீழ் தேதி அவசியம் போது கூடுதல் நேரம் தேவையில்லை. சட்டப்பூர்வ அடிப்படையில் பணம் செலுத்துவதற்கான உரிமைகளை வழங்கத் தவறியதற்கான தீர்மானம்.
தொலைதூரத்தில் இருந்து வாங்கப்பட்ட தரமான புத்தகங்களுக்கு, நீங்கள் பெறப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் திரும்பப் பெறும் அறிவிப்பை அளித்து, அறிவித்த 14 நாட்களுக்குள் புத்தகங்களைத் திரும்பப் பெறலாம். முன் அனுமதி அல்லது கட்டாயமான வடிவம் தேவையில்லை: ஒரு தெளிவான அறிவிப்பு போதுமானது. ஒரு வழக்கமான புத்தகத்தை தேவைக்கு ஏற்ப அச்சிடுவது தனிப்பட்டதாக இருக்காது.
இந்தத் திருப்பிச் செலுத்தலில் பெறப்பட்ட செலவுகள் மற்றும் தரமான விநியோகச் செலவுகள் அடங்கும், மேலும் இது அறிவிக்கப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் செலுத்தப்பட வேண்டும். உங்கள் தேர்வில் இருந்து ஏற்படும் கூடுதல் விநியோக செலவுகள் சட்டம் அனுமதிக்கும் இடங்களில் தவிர்க்கப்படலாம். இவ்வாறு, ஒருவர் ஒரு புத்தகத்தை வாங்கினால், அது விற்பனைக்கு வரும் வரை அல்லது அது திரும்பி வரும் வரை காத்திருக்கலாம். இந்த விதிமுறைகள் விரிவாக்கப்படுவதில்லை. மன மாற்றம் திரும்புவதற்கு, நீங்கள் வெளியிடப்பட்டபடி திரும்புவதற்கு செலவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்; பொருத்தமற்றதற்கு, விற்பவர் தேவையான செலவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். குறைந்த மதிப்புக்கு ஒரு குறைப்பு சட்டப்படி புத்தகத்தை பரிசோதிக்க தேவையானதை விட அதிகமாக கையாளுதல் காரணமாக இருக்கக்கூடிய அளவிற்கு மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகிறது.
குறைந்தபட்சம் இரண்டு ஆண்டுகள் வரை கடமைகளை நிறைவேற்றாதவர்களுக்கு சட்டப்படி பாதுகாப்பு அளிக்கப்படும், ஆனால், உயர்தர தேசிய பாதுகாப்புக்கு இடையூறு ஏற்படாது. நீங்கள் ஐரோப்பிய நுகர்வோர் மையம் மற்றும் உரிமை கொண்ட அதிகாரிகள் மற்றும் நீதிமன்றங்களில் மேல்முறையீடு செய்யலாம். தனியுரிமைக் கொள்கை GDPR உரிமைகள் மற்றும் மாற்றங்களை விளக்குகிறது.
புதிய புத்தகங்களுக்கு, இணக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ உத்தரவாதம், டெலிவரி செய்யப்பட்ட இரண்டு ஆண்டுகளில் வெளிப்படும் குறைபாடுகளை உள்ளடக்கியது. பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றுதல் இலவசமாக நடைபெற வேண்டும், ஒரு விதியாக, கோரிக்கையின் 30 நாட்களுக்குள். மறைக்கப்பட்ட குறைபாடுகளுக்கான உத்தரவாதமும் பராமரிக்கப்படுகிறது, கண்டுபிடிக்கப்பட்ட இரண்டு ஆண்டுகளில், சட்ட விதிமுறைகளின் கீழ் பயன்படுத்தக்கூடியது.
CNIL: http://www.cnil.fr/
பொருட்கள் வழங்கப்பட்ட நாளிலிருந்து இரண்டு ஆண்டுகள் வரை, பொருட்கள் சரியான முறையில் இல்லை என்று தெரியவந்தால், சட்டப்படி பொருத்தமான உத்தரவாதத்தை நுகர்வோர் பயன்படுத்தலாம். இந்த காலகட்டத்தில், நுகர்வோர் பொருட்களின் பொருந்தாதல் இருப்பதை மட்டுமே உறுதிப்படுத்த வேண்டும், அது தெளிவாகத் தெரியவந்த தேதியை அல்ல.
டிஜிட்டல் உள்ளடக்கங்கள் அல்லது டிஜிட்டல் சேவைகள் இரண்டு ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக தொடர்ச்சியாக வழங்கப்பட வேண்டும் என்று விற்பனை ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்டுள்ள வழங்கல் காலம் முழுவதும் அந்த உள்ளடக்கங்கள் அல்லது சேவைகளுக்கு சட்டபூர்வமான உத்தரவாதம் வழங்கப்படும். இந்த காலகட்டத்தில், டிஜிட்டல் உள்ளடக்கத்தை அல்லது சேவையைப் பாதிக்கும் பொருத்தமின்மையை நிறுவவேண்டுமென்றே நுகர்வோர் விரும்புகிறார், அது தெளிவாகத் தெரியவந்த தேதியை நிறுவவேண்டாம்.
பொருட்களின் பொருத்தத்தைப் பேண வேண்டிய அனைத்து அப்டேட்களையும் வழங்க வேண்டும் என்று சட்டப்படி உத்தரவிடப்பட்டுள்ள போதும், வர்த்தகர்கள் அதனைச் செய்ய வேண்டும்.
சட்டப்படி பொருந்தும் உத்தரவாதம், நுகர்வோருக்கு, கோரிக்கை விடுத்த 30 நாட்களுக்குள், பொருட்களை சீர்செய்யவோ அல்லது மாற்றவோ, எந்தவிதமான கட்டணமும் செலுத்தாமல், எந்தவிதமான பெரிய சிரமமும் இல்லாமல் உரிமை அளிக்கிறது.
சட்டப்படி பொருத்தமான உத்தரவாதத்தின் கீழ் பொருட்கள் சீரமைக்கப்படுமானால், அவற்றின் உரிமை ஆறு மாதங்களுக்கு நீட்டிக்கப்படும்.
நுகர்வோர் சீரமைப்பு கோரினால், ஆனால் விற்பவர் அதற்கு பதிலாக மாற்று தேவைப்பட்டால், மாற்று தேதியில் இருந்து இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு சட்டப்படி பொருந்தக்கூடிய உத்தரவாதம் மீண்டும் தொடங்குகிறது.
நுகர்வோர் பொருட்களை வைத்திருக்கலாம் மற்றும் வாங்கும் விலையில் குறைப்பை பெறலாம் அல்லது ஒப்பந்தத்தை முடித்து, பொருட்களை திரும்ப அளிப்பதன் மூலம் முழுமையான பணத்தை திரும்பப் பெறலாம், அவை பின்வருமாறு இருந்தால்:
1. வரிசை வர்த்தகர் பொருட்களை சீர்செய்யவோ அல்லது மாற்றவோ மறுத்துவிட்டால்;
2. ஈ. கோரிக்கை விடுத்த 30 நாட்களுக்குள் சீரமைப்புகள் அல்லது மாற்றங்கள் நடைபெறவில்லை.
3. ஈ. மறுசீரமைப்பு அல்லது மாற்று பொருட்கள் நுகர்வோருக்கு குறிப்பாக, முறையற்ற பொருட்களை திரும்பப் பெறுவதற்கான அல்லது அகற்றுவதற்கான செலவுகளை நுகர்வோர் தாங்களே ஏற்றுக் கொள்ள வேண்டியிருக்கும் அல்லது மறுசீரமைப்பு அல்லது மாற்று பொருட்களை பொருத்துவதற்கான செலவுகளை நுகர்வோர் தாங்களே ஏற்றுக் கொள்ள வேண்டியிருக்கும்.
4. ஈரான் விற்பனையாளரின் பொருட்களை ஒழுங்கமைக்க முயற்சி செய்தாலும் சரி, பொருட்களின் ஒழுங்கமைப்பு குறைவு தொடர்ந்து நீடிக்கிறது.
பொருட்களின் தரம் சரியாக இல்லாததால் உடனடியாக விலை குறைக்கப்பட வேண்டும் அல்லது ஒப்பந்தம் முடிக்கப்பட வேண்டும் என்று நிபந்தனைகள் இருந்தால், விலை குறைக்கப்பட வேண்டும் அல்லது ஒப்பந்தம் முடிக்கப்பட வேண்டும் என்ற உரிமையும் நுகர்வோருக்கு உண்டு. இவ்வாறு செய்யும்போது, முதலில் பொருட்களை சரிசெய்ய அல்லது மாற்றுவதற்கு நுகர்வோர் வேண்டாம்.
பொருட்களின் பொருத்தமின்மை சிறு அளவில் இருந்தால், விற்பனையை நிறுத்த நுகர்வோர் உரிமை இல்லை.
மறுசீரமைப்பு அல்லது மாற்றுச் செய்யப்படுவதால் பொருட்கள் பயன்படுத்த முடியாத காலம், மறுசீரமைப்பு அல்லது மாற்றுச் செய்யப்படும் பொருட்கள் வழங்கப்படும் வரை மீதமுள்ள உத்தரவாத காலம் நிறுத்தப்படும்.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ள உரிமைகள் நுகர்வோர் சட்டத்தின் L. 217-1 முதல் L. 217-32 வரையிலான பிரிவுகளில் இருந்து பெறப்பட்டவை.
சட்டப்படி பொருந்தும் உத்தரவாதத்தை நன்மதிப்பில் செயல்படுத்துவதை தடுக்கிற ஒரு விற்பவர் 300,000 யூரோ வரையிலான சிவில் தண்டனையை சந்திக்கலாம், இது சராசரி ஆண்டு வருமானத்தின் 10% வரை அதிகரிக்கலாம் (பயன்பாட்டாளர் சட்டத்தின் கட்டுரை L. 241-5).
சிவில் சட்டத்தின் 1641 முதல் 1649 வரையிலான பிரிவுகளின் கீழ், மறைந்துள்ள குறைபாடுகளை கண்டறிந்த நாளிலிருந்து இரண்டு ஆண்டுகள் வரை, நுகர்வோர் சட்டப்படி உத்தரவாதம் பெறுவர். இந்த உத்தரவாதம் நுகர்வோருக்கு பொருட்கள் வைத்திருந்தால் விலை குறைப்பு அல்லது அவற்றை திரும்ப அளித்தால் முழுமையான பணம் திரும்பப் பெறுதல் ஆகியவற்றுக்கு உரிமை அளிக்கிறது.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
நேரடி கொள்முதல் தொடங்குவதற்குத் தயாரிக்கப்பட்ட தகவல்கள். Montarion Universe ஐ வைத்திருக்கும் José Luís Santos Monteiro விற்பனையாளராக அடையாளம் காணப்படும்போது பொருந்தும். இந்த கொள்கையின் வெளியீடு விற்பனை ஏற்கனவே திறந்துவிட்டது என்று அர்த்தமல்ல. வெளியில் இருந்து கடை விற்பவர்களிடமிருந்து வாங்கப்படும் கொள்முதல் அந்த விற்பனையாளர்களின் கொள்கைகளைப் பின்பற்றுகிறது.
தரவுச் செயலாக்கத்திற்கு பொறுப்பான நபர் José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (செய்திகள் மட்டும்). நேரடி கொள்முதல் என்பது பெயர், மின்னஞ்சல், விலைப்பட்டியல் மற்றும் விநியோக முகவரிகள், நாடு, வழங்கப்படும் போது அல்லது சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் போது வரி தரவு, விநியோகத்திற்கு தேவையான போது தொலைபேசி, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட புத்தகங்கள் மற்றும் பதிப்புகள், அளவுகள், விலைகள், வரிகள், தபால், குறிப்பு மற்றும் ஆர்டர் நிலை, கட்டணம், கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் துணை தகவல்தொடர்புகள். கொள்முதல் செயல்பாட்டில் தேவையான புலங்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன. இன்றியமையாத தரவு இல்லாமல் வரிசையை முடிக்கவோ அல்லது வழங்கவோ முடியாது; மீதமுள்ளவை விருப்பமானவை.
வாங்குதலைச் செயலாக்க, பணம் பெற, புத்தகங்களைத் தயாரித்து வழங்க, உறுதிப்படுத்தல்களை அனுப்ப மற்றும் உதவி வழங்கத் தேவையான தரவு, உங்கள் கோரிக்கைப்படி ஒப்பந்தத்திற்கு முந்தைய நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளவும் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றவும் செயலாக்கப்படுகிறது (RGPD பிரிவு 6, பத்தி 1, உட்பிரிவு b)). விலைப்பட்டியல் வழங்குதல், வரி தொடர்பான தகவல் தெரிவித்தல், சட்டப்படி தரவை வைத்திருத்தல் மற்றும் நுகர்வோர் உரிமைகளை நிறைவேற்றுதல் ஆகியவை சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதை அடிப்படையாகக் கொண்டவை (உட்பிரிவு c)). மோசடி மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுப்பதும் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதும், உங்கள் உரிமைகளுடன் சமநிலைப்படுத்தப்பட்ட வணிகம் மற்றும் பரிவர்த்தனைகளைப் பாதுகாக்கும் நியாயமான நலனை அடிப்படையாகக் கொண்டவை (உட்பிரிவு f)). ஒப்பந்தத்திற்கு இன்றியமையாத அல்லது சட்டம் கட்டாயப்படுத்தும் தரவுச் செயலாக்கத்திற்கு ஒப்புதல் கோரப்படாது.
கடையில் கொள்முதல் மற்றும் ஆர்டர்களை நிர்வகிக்க Shopify மற்றும் விலைப்பட்டியல்களை வழங்க Moloni பயன்படுத்துகிறது. செக் அவுட்டின் போது குறிப்பிடப்பட்ட வழங்குநரால் கொடுப்பனவுகள் செயலாக்கப்படுகின்றன; தொடர்பு படிவம் வழியாக நீங்கள் அட்டை எண்கள் அல்லது பாதுகாப்பு குறியீடுகளை அனுப்பக்கூடாது. விற்பனையாளர் பணம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்தவும், தொகைகளை சரிசெய்யவும் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும் தேவையான பரிவர்த்தனை தரவைப் பெறுகிறார்; முழுமையான அட்டை தரவு பணம் வழங்குநரால் செயலாக்கப்படுகிறது. புத்தகங்களைத் தயாரித்து வழங்க, கண்டிப்பாகத் தேவையான வரிசை மற்றும் பெறுநரின் தரவு Lulu Direct அல்லது Cloudprinter க்கு அனுப்பப்படுகிறது, இது உண்மையில் பயன்படுத்தப்படும் சேவை மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட தயாரிப்பு கூட்டாளர்கள் மற்றும் கேரியர்களைப் பொறுத்து. இவை வாடிக்கையாளரின் வரலாற்றிற்கான பொதுவான அணுகல் அல்ல, அவர்களின் பணிக்குத் தேவையான தரவைப் பெறுகின்றன. சாதாரண Lulu Direct ஒருங்கிணைப்பில், விற்பனையாளர் தனது ஆர்டர்களின் தரவுகளுக்குப் பொறுப்பாவார் மற்றும் லுலு அவற்றைத் தானே கையாளுகிறார்; ஒப்பந்த அச்சிடுதல் விற்பனையாளரின் அனைத்து கடமைகளையும் லுலுவுக்கு மாற்றாது.
தங்குமிட வழங்குநர்களான Sites/OpenAI மற்றும் Cloudflare, பயன்படுத்தப்படும் மின்னஞ்சல் சேவைகள் (Google/Gmail அல்லது செயல்படுத்தப்பட்டிருக்கும்போது Resend), ஆதரவை வழங்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்கள் மற்றும் கணக்காளர்கள் அல்லது ஆலோசகர்கள் பொருந்தக்கூடிய கடமைகளுக்கு உட்பட்டவர்கள் தேவையான தரவையும் பெறலாம். வரி அதிகாரிகள், நீதிமன்றங்கள் அல்லது பிற பொது நிறுவனங்கள் சட்ட அடிப்படை இருக்கும் தகவல்களைப் பெறுகின்றன. வழங்குநர்கள் எங்கள் சார்பாகவோ அல்லது சட்டத்தால் அல்லது அவர்களின் சொந்த சேவைகளால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளில், தன்னாட்சி பொறுப்பான கட்சிகளாக செயல்படலாம். பணம் செலுத்துதல், பில்லிங், ஷிப்பிங், திருப்பி அனுப்புதல் அல்லது உரிமைகோரல்கள் பற்றிய செய்திகள் சேவை தகவல்தொடர்புகள். கொள்முதல் என்பது விளம்பரம் அல்லது செய்திமடல்களுக்கான சந்தாவைக் குறிக்காது; சம்மதத்தின் அடிப்படையில் எந்த சந்தைப்படுத்தலும் ஒரு தனித் தேர்வைப் பொறுத்தது மற்றும் மறுக்கப்படலாம் அல்லது ரத்து செய்யப்படலாம்.
விலைப்பட்டியல் ஆவணங்கள் மற்றும் தேவையான வரித் தரவுகள் போர்த்துகீசிய சட்ட காலத்திற்கு, விதி 10 ஆண்டுகளாக, வேறு சட்டப்பூர்வமாக பொருந்தக்கூடிய காலவரையறை இல்லாவிட்டால். ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும் போது செயல்பாட்டு வரிசை தரவு வைக்கப்படுகிறது மற்றும் விநியோகத்திற்குப் பிறகு, பொருந்தக்கூடிய சட்ட காலக்கெடுவிற்கு இணங்க, திருப்பி அனுப்புதல், உத்தரவாதங்கள், சட்டக் கடமைகள் மற்றும் ஏதேனும் உரிமைகள் அல்லது தகராறுகளை நிர்வகிக்க தேவையான நேரத்திற்கு மட்டுமே. இனி தேவையில்லாத தரவு நீக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும். ஆதரவின் செய்திகள் தொடர்பு படிவத்தின் காலத்தைப் பின்பற்றுகின்றன: மூடப்பட்ட 12 மாதங்கள் வரை, சட்டப்பூர்வ கடமை அல்லது தகராறு மூலம் பாதுகாப்புக்கான ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தேவை இல்லாவிட்டால். ஒரு அழித்தல் கோரிக்கை சட்டப்பூர்வமாக வைத்திருக்க வேண்டிய ஆவணங்களை அகற்றாது.
Shopify, கட்டணம், உற்பத்தி, போக்குவரத்து, தங்குமிடம் மற்றும் தகவல் தொடர்பு வழங்குநர்கள் ஐரோப்பிய பொருளாதாரப் பகுதிக்கு வெளியே தரவைச் செயலாக்கலாம், குறிப்பாக வேறொரு நாட்டில் டெலிவரி நடைபெறும் போது. RGPD க்கு உட்பட்ட இடமாற்றங்கள் பொருந்தக்கூடிய அடிப்படையில் மட்டுமே நடைபெற முடியும்: போதுமான முடிவு, நிலையான ஒப்பந்த விதிகள் மற்றும் தேவைப்படும் போது நிரப்பு நடவடிக்கைகள் போன்ற போதுமான உத்தரவாதங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் கோரிய சர்வதேச விநியோகத்தை செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம் உட்பட கண்டிப்பாக பொருந்தக்கூடிய சட்ட அவமதிப்பு. மூன்றாம் தரப்பு தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத் தகவலுடன், பொறுப்பான நபரின் மின்னஞ்சல் மூலம் சேருமிடத்தைப் பற்றிய தகவலையும், பொருந்தக்கூடிய உத்தரவாதங்களின் நகல் அல்லது விளக்கத்தையும் நீங்கள் கேட்கலாம். அணுகல் என்பது அவர்களின் பணிக்கான தரவு தேவைப்படுபவர்களுக்கு மட்டுமே மற்றும் பொருத்தமான பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத்தன்மை நடவடிக்கைகளுக்கு உட்பட்டது.
montarionuniverse@gmail.com மூலம் தரவை அணுகுதல், திருத்துதல், அழித்தல், செயலாக்கத்தைக் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பொருந்தும் சூழல்களில் தரவை மாற்றிப் பெறுதல் அல்லது செயலாக்கத்தை எதிர்த்தல் ஆகியவற்றைக் கோரலாம். செயலாக்கம் உங்கள் ஒப்புதலை அடிப்படையாகக் கொண்டிருந்தால், முந்தைய செயலாக்கத்தைப் பாதிக்காமல் அந்த ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம். உங்கள் சூழல் தொடர்பான காரணங்களால் நியாயமான நலனை அடிப்படையாகக் கொண்ட செயலாக்கத்தை எதிர்க்கலாம்; நேரடி சந்தைப்படுத்தலை எந்த நேரத்திலும் எதிர்க்கலாம். பொருந்தக்கூடிய உள்ளூர் சட்டம் இன்னும் விரைவான பதிலை வலியுறுத்தினால் அந்தக் காலக்கெடுவைப் பின்பற்றுவோம். RGPD காலக்கெடுவில், பொதுவாக ஒரு மாதத்திற்குள் பதிலளிப்போம்; சட்டப்படி காலநீட்டிப்பு இருந்தால் காரணங்களுடன் தெரிவிக்கப்படும். முதலில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளாமல் CNPD (www.cnpd.pt) அல்லது உங்கள் நாட்டின் உரிய தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையத்திடம் புகார் செய்யலாம். வாடிக்கையாளருக்குச் சட்டரீதியான அல்லது அதே அளவு முக்கியமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் முழுக்கத் தானியங்கியான முடிவுகளை நாங்கள் எடுப்பதில்லை. சுயாதீன சேவை வழங்குநர்களின் சொந்த முடிவுகளை இந்தக் கூற்று விவரிப்பதில்லை; அவர்கள் தங்களின் நடைமுறைகளை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.
கொள்முதல் செயல்முறை கிடைக்கும் போது, வண்டியை பராமரிக்க கண்டிப்பாக தேவையான குக்கீகள் அல்லது அதற்கு சமமான வழிமுறைகள், அமர்வு, பாதுகாப்பு மற்றும் கட்டணம் பயன்படுத்தப்படலாம். ஒப்புதல் தேவைப்படும் புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது விளம்பரம் பார்வையாளரின் முன் தேர்வைப் பொறுத்தது. இணையதள விருப்பத்தேர்வுகள் வெளிப்புற செக் அவுட்டில் இருந்து விருப்பக் கருவிகளுக்கு தானியங்கி சம்மதத்தை உருவாக்காது; பொருந்தக்கூடிய தகவல் மற்றும் தேர்வுகள் கொள்முதல் செயல்முறையிலேயே கிடைக்க வேண்டும்.