Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopštavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povraćaj ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opšte pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korišćenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Kod kupovina obuhvaćenih pravilima direktnog marketinga otkazivanje se saopštava pisanim putem u roku od sedam dana od prijema knjige. Pravila obrade povraćaja novca: kupac prvo dostavlja dokaz o slanju knjige nazad, s navedenom narudžbinom, primaocem i datumom. Povraćaj novca vrši se nakon dostavljanja tog dokaza, bez čekanja na prijem knjige.
Plaćamo troškove slanja koje je kupac snosio da bi vratio knjigu. Kupac dostavlja dokaz o slanju i dokaz o trošku, kako bi mu troškovi slanja bili vraćeni zajedno s iznosom kupovine.
Potvrda o obradi povraćaja novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nisu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.