Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopštavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povraćaj ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opšte pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korišćenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Odustanak možete saopštiti imejlom ili obrascem u roku od 10 radnih dana nakon prijema knjige, kod elektronskih kupovina obuhvaćenih nacionalnim pravilima. Ovo pravo razlikuje se od reklamacija zbog nedostatka ili neispunjenja ugovora.
Prodavac organizuje vraćanje i vraća zakonski pripadajuće iznose bez nepotrebnog odlaganja, poštujući svaki obavezni rok. Stanje knjige provjerava se bez ograničavanja prava na pregled i zakonsko vraćanje. Povraćaj novca ne odbija se automatski zbog samog otvaranja ambalaže.
Prodavac snosi troškove vraćanja koje mu zakon dodjeljuje. Ostali troškovi navode se prije kupovine; njihov dobrovoljni povraćaj možete zatražiti obrascem, uz pojedinačno razmatranje. Troškove potrebne za otklanjanje nedostatka ili pogrešno isporučene knjige snosi prodavac.
Potvrda o obradi povraćaja novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nisu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.