Ky formular opsional ju lejon të njoftoheni për anulimin sipas ligjit të zbatueshëm për këtë destinacion, të kërkoni një kthim vullnetar, ose të raportoni një defekt. Ajo nuk krijon një të drejtë universale për të kthyer mallra ose zëvendëson një model të detyruar ligjërisht kombëtar. Ju mund të na kontaktoni me email ose deklaratë tjetër të pranueshme pa përdorur këtë formular.
José Luís Santos Monteiro, mbajtësi i Montarion Universe, ID Tatimore 271034378. Adresa e kthimit: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vetëm mesazhe).
Në blerjet e mbuluara nga skema e marketingut të drejtpërdrejtë, anulimi komunikohet me shkrim brenda shtatë ditëve nga marrja e librit. Politika e përpunimit të rimbursimeve: Klienti paraqet provën e dërgesës së kopjes së kthyer, duke identifikuar porosinë, marrësin dhe datën. Rimbursimi lëshohet pas dorëzimit të këtij dëshmi, pa pritur për mbërritjen e librit.
Ne rimbursojmë shpenzimet e transportit që paguan klienti për të kthyer librin. Klienti siguron prova të kthimit të transportit dhe prova të shpenzimeve në mënyrë që shpenzimet e transportit të mund të rimbursohen së bashku me rimbursimin e blerjes.
Konfirmimi i përpunimit të rimbursimit është dërguar. Disponueshmëria e shumës në llogari ose në kartë varet nga metoda e pagesës dhe mund të zgjasë ditë ose javë; kjo kohë bankare nuk e ndryshon afatin e përmbushjes së detyrimit nga shitësi.
Shtypni formularin e plotësuar, duke përfshirë në PDF, dhe dërgoni atë në montarionuniverse@gmail.com. Nëse është e nevojshme, ju mund të bashkangjitni prova se keni dërguar librin mbrapa. Plotësimi i kësaj faqeje nuk dërgon mesazhin tuaj. Fotot dhe kjo formë nuk kërkohet për të ushtruar të drejtat tuaja ligjore. Mos përdorni numrat e kartës ose kodet e sigurisë.