Ky formular opsional ju lejon të njoftoheni për anulimin sipas ligjit të zbatueshëm për këtë destinacion, të kërkoni një kthim vullnetar, ose të raportoni një defekt. Ajo nuk krijon një të drejtë universale për të kthyer mallra ose zëvendëson një model të detyruar ligjërisht kombëtar. Ju mund të na kontaktoni me email ose deklaratë tjetër të pranueshme pa përdorur këtë formular.
José Luís Santos Monteiro, mbajtësi i Montarion Universe, ID Tatimore 271034378. Adresa e kthimit: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vetëm mesazhe).
Ju mund të ushtroni të drejtën ligjore të tërheqjes brenda shtatë ditëve nga nënshkrimi ose marrja e tij, sipas Kodit të Mbrojtjes së Konsumatorit. Kthimi gjatë kësaj periudhe nuk ka kosto për konsumatorin.
Me marrjen e njoftimit tuaj të tërheqjes, ne menjëherë konfirmojmë pranimin dhe rregullojmë rimbursimin e menjëhershëm të shumave të paguara, të korrigjuar për korrigjim monetar. Kur është e përshtatshme, ne menjëherë e njoftojmë institucionin financiar ose administratorin e kartës për të parandaluar pagesën ose për ta kthyer atë. Rimbursimi nuk është i kushtëzuar nga dorëzimi paraprak i provës së dërgimit ose nga libri që ka mbërritur.
Ne ofrojmë udhëzime për kthimin e librit pa kosto për konsumatorin. Kur fondet bëhen në dispozicion në llogari ose në kartë mund të varet nga procedurat e ofruesit të pagesave dhe bankat; kjo kohë e përpunimit bankar nuk shtyn njoftimin ose hapat e menjëhershëm që shitësi duhet të marrë.
Ushtrimi i të drejtës së tërheqjes ligjore është falas për konsumatorin. Ne rregullojmë kthimin; shpenzimet e nevojshme të transportit të paguara paraprakisht rimbursohen me provë të shpenzimeve.
Konfirmimi i përpunimit të rimbursimit është dërguar. Disponueshmëria e shumës në llogari ose në kartë varet nga metoda e pagesës dhe mund të zgjasë ditë ose javë; kjo kohë bankare nuk e ndryshon afatin e përmbushjes së detyrimit nga shitësi.
Shtypni formularin e plotësuar, duke përfshirë në PDF, dhe dërgoni atë në montarionuniverse@gmail.com. Nëse është e nevojshme, ju mund të bashkangjitni prova se keni dërguar librin mbrapa. Plotësimi i kësaj faqeje nuk dërgon mesazhin tuaj. Fotot dhe kjo formë nuk kërkohet për të ushtruar të drejtat tuaja ligjore. Mos përdorni numrat e kartës ose kodet e sigurisë.