O lenei fomu e lē fa'amalosia e mafai ai ona fa'ailoa se toe solomuli ua aiaia e le tulafono o lenei nofoaga, talosaga mo se toe fa'afo'i e talia i le loto malie po o fa'aseā ona o se fa'aletonu. E lē faia ai se aia tatau lautele e toe fa'afo'i ai ma e lē suia se fomu a le atunu'u e mana'omia e le tulafono. E mafai ona e fa'afeso'ota'i i le imeli po o se isi fa'amatalaga e talia, e aunoa ma le fa'aaogāina o lenei fomu.
José Luís Santos Monteiro, lē e ona Montarion Universe, numera o lafoga (NIF) 271034378. Tuatusi ma le tuatusi e toe fa'afo'i ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Imeli: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (na'o fe'au).
E mafai ona e fa'atino le aiā tatau fa'aletulafono e suia ai le mafaufau ma fa'aleaogā le fa'atauga i totonu o le fitu aso talu ona saini po o le mauaina, e tusa ma le Código de Defesa do Consumidor. E leai ni tau e totogi e le tagata fa'atau mo le toe fa'afo'iina i lena vaitaimi.
Pe a matou maua le fa'aaliga e toe solomuli ai mai le konekarate, matou te vave fa'amaonia lona mauaina ma fa'atulaga le vave toe totogiina o aofa'iga na totogi, ua fetuuna'i e tusa ma le suiga o le tau o tupe. Pe a talafeagai, matou te vave logoina le fa'alapotopotoga tau tupe po o le kamupani e pulea le kata ina ia taofia le aoina o le totogi po o toe fa'afo'i le totogi. E lē fa'alagolago le toe totogiina o le tupe i le tu'uina muamua mai o se fa'amaoniga ua lafo le tusi po o le taunuu mai o le tusi.
Matou te tu'uina atu fa'atonuga e toe fa'afo'i ai le tusi e aunoa ma se tau i le tagata fa'atau. O le avanoa o le tupe i le teugatupe po o le kata e ono fa'alagolago i fa'agasologa a le kamupani o totogi ma faletupe; e lē tolopoina e lena taimi i faletupe le fa'ailoaina po o la'asaga vave e tatau ona faia e lē e fa'atau atu.
E leai se tau mo le tagata fa'atau pe a fa'aaogā le aia tatau fa'aletulafono e fa'aleaogā ai. Matou te fa'atulaga le toe fa'afo'i; e toe totogi tau o le meli e mana'omia na totogi muamua e le tagata fa'atau pe a tu'uina mai se fa'amaoniga o le tupe na fa'aalu.
E lafo se fa'amaoniga ua fa'agasolo le toe totogiina o tupe. O le maua o tupe i le teugatupe po o le kata e fa'alagolago i le auala na totogi ai ma e ono alu ni aso po o ni vaiaso; o lena taimi a le faletupe e lē suia le vaitaimi e tatau ona usita'ia e le tagata fa'atau atu.
Lolomi le fomu ua fa'atumu, e aofia ai le teu o se PDF, ma lafo i montarionuniverse@gmail.com. E mafai ona e fa'apipi'i se fa'amaoniga o le lafoina e toe fa'afo'i ai pe a fa'atatau. O le fa'atumuina o lenei itulau e lē lafoina ai le fa'aaliga. O ata ma lenei fomu e lē o ni aiaiga e tatau ona ausia e fa'atino ai aia tatau fa'aletulafono. Aua le aofia ai numera o kata po o numera saogalemu.