Vrnitev ali pritožba · Ukrajina

Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.

José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).

Pogoji vračanja na to destinacijo

V primeru pogodb na daljavo, ki jih zajema sedanja ureditev, ki jo navaja ukrajinski organ, lahko sporočite prekinitev pogodbe v 14 dneh od potrditve informacij ali prejema blaga, kot je ustrezno. Če ni ustrezne potrditve, se lahko rok podaljša na 90 dni; pravne izjeme se ohranijo.

Politika obdelave vračila: po prejemu sporočila stranke se vračilo izda v sedmih koledarskih dneh, pod pogojem, da stranka predloži dokazilo o vrnitvi knjige do petega dne. Na dokazilu morajo biti navedeni naročilo, prejemnik in datum pošiljanja. Potrjujemo, da je bilo vračilo obdelano; znesek se lahko pojavi na računu ali na kartici, odvisno od banke stranke in postopkov ponudnika plačil Shopify.

Pri izvajanju pravnega prenehanja pogodbe prodajalec nosi stroške vračila, ki mu jih pripiše zakon. Stroški pošiljanja, ki jih je potrošnik plačal vnaprej, se povrnejo na podlagi dokaza o stroških.

Potrdilo o postopku vračila je poslano. Sedemdnevno obdobje se nanaša na dejanje prodajalca, ne na datum, ko je banka kreditirala znesek. Plačilo lahko traja dni ali tedne, da je na voljo na računu ali kartici, odvisno od načina plačila in postopkov ponudnika plačil, vključno z Shopify Payments, ko se uporablja, in banko stranke. Ta bančna zamuda ne podaljša roka, ki ga mora prodajalec izpolniti.

Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.