Vrnitev ali pritožba · Timor-Leste

Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.

José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).

Pogoji vračanja na to destinacijo

Knjigo lahko vrnete v roku 7 delovnih dni od prejema, tako da jo sporočite po elektronski pošti ali obrazcu in jo pošljete na naslov prodajalca, ki je naveden v tej datoteki. Za spremembo mnenja vrnete stroške vračila. Če je knjiga okvarjena ali ne ustreza opisu, bomo nosili celotne stroške vračila.

Ko prejmemo kopijo, preverimo stanje in brez nepotrebnega odlašanja izdamo vračilo. Pregled ne zmanjša pravic zaradi napake ali neskladnosti. Merila za škodo, ki se pripisuje potrošniku, so sporočena in utemeljena; ne pride do samodejne izgube nadomestila z odprtjem knjige za njeno preverjanje.

Obrazec lahko uporabite za zahtevo za prostovoljno povračilo stroškov pošiljanja za spremembo mnenja; ocena lahko povzroči popolno povračilo, delno povračilo ali povračilo. Stroški pošiljanja, ki jih prodajalec zakonito plača, se povrnejo na podlagi dokaza, neodvisno od te prostovoljne ocene.

Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.

Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.