Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
O odstopu od pogodbe lahko obvestite po elektronski pošti ali prek obrazca v 10 delovnih dneh od prejema knjige, pri elektronskih nakupih, ki jih zajema nacionalna shema. Ta pravica se razlikuje od zahtevkov za napako ali neskladnost.
Prodajalec poskrbi za vračilo in vrne zakonsko dolžne zneske brez nepotrebnega odlašanja, ob upoštevanju veljavnega imperativnega obdobja. Status knjige se preveri brez omejitev zakonskih pravic do pregleda in vračila. Za preprosto odpiranje paketa ni samodejne zavrnitve povračila.
Stroške vračila, ki jih prodajalcu naloži zakon, nosi prodajalec. Ostali stroški so določeni pred nakupom; lahko zahtevate njihovo prostovoljno povračilo z obrazcem, ki ga je treba pregledati. Stroške napake ali napačne knjige nosi prodajalec.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.