Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
Za pogodbe na daljavo, ki jih zajema zakon 9/2021, lahko obvestite o odstopu v sedmih dneh od prejema knjige. Pomanjkanje obveznih informacij o tej pravici dodaja 30 dni do roka. Kopija mora biti vrnjena v 7 dneh po sporočilu, razen če jo prodajalec zbere.
Povračilo prejetih zneskov se izvede v 7 dneh od obvestila o prekinitvi pogodbe ali prejemu vrnjene nepremičnine, odvisno od primera, z informacijami o datumu, kraju in obliki povračila. Stroške vračila in vračila nosi potrošnik le, če je bil o tem vnaprej obveščen; v nasprotnem primeru, ali če prodajalec prevzame te stroške, se povrnejo v istem roku.
Potrošnik mora knjigo in embalažo hraniti v dobrem stanju, ne da bi izgubil pravico do skrbnega pregleda kopije. Potrošnik je odgovoren samo za zmanjšanje vrednosti, ki je posledica ravnanja, ki presega običajno dovoljeno v trgovini, ali zaradi neizpolnjevanja zahtev za ohranjanje; ni odgovornosti za zmanjšanje vrednosti, če potrošnik ni bil obveščen o pravici do odstopa od pogodbe.
Lahko zahtevate prostovoljno povračilo nastalih stroškov; odločitev je lahko v celoti, delno ali negativno. Prodajalec plača stroške, potrebne za popravilo okvarjene ali nepravilne knjige.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.