Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
O odstopu lahko obvestite v 7 dneh od prejema dokumenta z vsebino pogodbe, tudi v elektronski obliki, ali, kadar je to potrebno, od dostave knjige. Pravna pravila o štetju se ohranijo, če manjka dokument ali informacije o naslovu prodajalca ali če obstaja ovira za uveljavljanje pravice. Če knjiga odstopa od opisa, oglaševanja ali pogodbe, mora biti poseben odstop sporočen v 3 mesecih od dostave in hkrati v 30 dneh od datuma, ko ste vedeli ali bi lahko vedeli za odstopanje.
Povračilo se plača v 3 delovnih dneh po prejemu vrnjene knjige. Pregled ne podaljša roka. Samo odpiranje, potrebno za preverjanje vsebine, ne odpravlja pravice; izguba ali škoda, ki se pripisuje potrošniku, in uporaba, ki bistveno zmanjša vrednost, sledi pravnim izjemam, ločenim od napak izvora.
Pri vračanju knjige nosite stroške vrnitve, ker ste spremenili mnenje. Zahtevate lahko povračilo teh stroškov prek spletnega obrazca; vsaka zahteva se obravnava posamično in lahko povzroči popolno, delno ali nobeno povračilo teh stroškov. Prodajalec nosi stroške vrnitve, če je knjiga okvarjena ali če je bila knjiga dostavljena napačno.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.