Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
Ne sprejemamo samodejno vrnitev samo zato, ker si spremenite mnenje. Izjemno oceno lahko zahtevate po elektronski pošti ali prek spletnega obrazca; sprejem in pogoji so sporočeni pred pošiljanjem knjige. Ta pravilnik o prostovoljni vrnitvi ne izključuje zakonskih pravic za napako, napačno dostavo, neskladnost ali zakonsko odpoved.
Za prostovoljno vrnitev, ki smo jo izrecno sprejeli, izdamo dogovorjeno vračilo po prejemu in pregledu knjige. Za škodo, ki jo lahko pripišemo kupcu, lahko velja dokumentiran odbitek, sorazmeren z izgubo vrednosti; če je knjiga izgubila vso svojo vrednost, je lahko povračilo nič. Ta pogoj se ne uporablja za zakonsko odpoved zaradi napake ali kršitve pogodbe s strani prodajalca.
Pri vračanju knjige nosite stroške vrnitve, ker ste spremenili mnenje. Zahtevate lahko povračilo teh stroškov prek spletnega obrazca; vsaka zahteva se obravnava posamično in lahko povzroči popolno, delno ali nobeno povračilo teh stroškov. Prodajalec nosi stroške vrnitve, če je knjiga okvarjena ali če je bila knjiga dostavljena napačno.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.