Vrnitev ali pritožba · Kanada

Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.

José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).

Pogoji vračanja na to destinacijo

Ne ponujamo samodejne politike prostovoljnega vračanja za preproste spremembe v mislih. Pravice do preklica, ki so značilne za državo ali ozemlje, ostanejo v veljavi, vključno s tistimi, ki izhajajo iz pomanjkanja informacij, neuspeha pri zagotavljanju kopije pogodbe ali neuspeha pri dostavi.

V Quebecu nekatere pomanjkljivosti v zvezi z informacijami ali pogodbo omogočajo preklic v 7 dneh od prejema pogodbe; neupoštevanje pogodbe omogoča preklic v 30 dneh od nakupa. Neizdelava v 30 dneh od dogovorjenega datuma – ali od datuma nakupa, če ni bil določen datum – omogoča preklic pred dostavo.

V skladu s pravom Quebeca je polno povračilo treba plačati v 15 dneh od odpovedi. Knjigo je treba vrniti v 15 dneh od obvestila o odpovedi (ali v 15 dneh od dostave, če se to zgodi po obvestilu), na stroške prodajalca. Ti roki niso odvisni od predhodnega pregleda. V drugih provincah veljajo veljavni lokalni predpisi in jih ne nadomeščajo časovni okviri v Quebecu.

V Britanski Kolumbiji, ob pravnem preklicu pogodbe na daljavo, pošljemo navodila za vrnitev v 15 dneh od obvestila. Če teh navodil ne zagotovimo, je potrošnik izvzet iz obveznosti vrnitve blaga v skladu z 51. členom. Mi nosimo razumne stroške vrnitve. Za vrnitev po pošti se šteje, da je bil izdelek vrnjen ob oddaji. Popolno povračilo, brez odbitka, je treba plačati v 15 dneh od obvestila o odpovedi - ali, če je vračilo zakonsko zahtevano in so bila zagotovljena navodila, v 15 dneh od dejanske vrnitve, če se pojavi kasneje; ne čakamo, da bo izdelek prišel po pošti, ko ga zakon meni, da je bil vrnjen ob pošiljanju.

Lahko se obrnete na nas, da zahtevate izjemno prostovoljno vrnitev. Pogoji so sporočeni pred vrnitvijo; zahteva ne pomeni sprejetja.

Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.

Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.