Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
Pravico do odstopa od pogodbe lahko uveljavljate v sedmih dneh po podpisu ali prejemu pogodbe v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Vračila v tem obdobju ne povzročajo stroškov za potrošnika.
Ob prejemu obvestila o umiku takoj potrdimo prejem in uredimo takojšnje povračilo plačanih zneskov, prilagojenih za denarne popravke. Kjer je to primerno, o tem nemudoma obvestimo finančno institucijo ali upravljavca kartice, da preprečimo zaračunavanje ali ga obrnemo. Povračilo ni pogojeno s predhodnim predložitvijo dokaza o odpremi ali s prihodom knjige.
Potrošniku nudimo navodila za vrnitev knjige brez stroškov. Kdaj bodo sredstva na voljo na računu ali kartici, je lahko odvisno od postopkov ponudnika plačil in bank; ta čas bančne obdelave ne odloži obvestila ali takojšnjih ukrepov, ki jih mora sprejeti prodajalec.
Izvajanje zakonske pravice do odstopa od pogodbe je za potrošnika brezplačno. Vrnitev uredimo; potrebne stroške pošiljanja, plačane vnaprej, se povrnejo na dokazilo o stroških.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.