Ta neobvezen obrazec vam omogoča, da obvestite o odpovedi po zakonu, ki se uporablja za to destinacijo, zahtevate prostovoljno vrnitev ali prijavite napako. Ne ustvarja univerzalne pravice do vračila blaga ali nadomešča zakonsko zahtevanega nacionalnega modela. Lahko nas kontaktirate po elektronski pošti ali drugi dopustni izjavi brez uporabe tega obrazca.
José Luís Santos Monteiro, imetnik Montarion Universe, davčna številka 271034378. Naslov za povratek: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalska. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo sporočila).
V skladu z zakonom o e-trgovini lahko brez razloga ali kazni odstopite v roku 7 delovnih dni od sklenitve pogodbe, ko ste prejeli zahtevane pogodbene informacije. Če so zahtevane informacije predložene v naslednjih treh mesecih, se rok za umik začne na ta datum.
Plačila se vrnejo v 7 dneh po umiku, brez dodatnih stroškov, razen stroškov vračila knjige. Izjeme v členu 9.5 vključujejo začetek izvajanja s soglasjem med obdobjem umika in odpiranjem ali spreminjanjem embalaže; te izjeme ne odstranjujejo popravkov za napake ali napačno knjigo.
Potrošnik plača za vračilo po spremembi mnenja. Obrazec lahko uporabite za prostovoljno povračilo vseh ali dela teh stroškov pošiljanja. Stroške, potrebne za odpravo napake ali neskladnosti, nosi prodajalec.
Potrditev pošljemo, ko je vračilo obdelano. Čas, preden je denar na voljo na vašem računu ali na vaši kartici, je odvisen od načina plačila in je lahko dni ali tednov. Ta bančna zamuda ne spremeni roka, do katerega mora prodajalec izdati vračilo.
Natisnite izpolnjen obrazec, vključno z PDF, in ga pošljite na montarionuniverse@gmail.com. Kjer je to primerno, lahko priložite dokaze, da ste knjigo poslali nazaj. Dokončanje te strani ne pošilja sporočila. Fotografije in ta obrazec niso potrebni za uveljavljanje vaših zakonskih pravic. Ne vključite številk kartic ali varnostnih kod.