Tento voliteľný formulár vám umožňuje oznámiť zrušenie podľa právnych predpisov platných pre toto miesto určenia, požiadať o dobrovoľné vrátenie alebo nahlásiť vadu. Nevytvára univerzálne právo na vrátenie tovaru alebo nahradenie zákonne požadovaného národného vzoru. Môžete nás kontaktovať e-mailom alebo iným prípustným vyhlásením bez použitia tohto formulára.
José Luís Santos Monteiro, držiteľ Montarion Universe, DIČ 271034378. Spiatočná adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalsko. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (iba správy).
Odstúpenie môžete oznámiť e-mailom alebo prostredníctvom formulára do 10 pracovných dní od prijatia knihy, v elektronických nákupoch, na ktoré sa vzťahuje národná schéma. Toto právo sa líši od nárokov na vadu alebo nesúlad.
Predávajúci zabezpečí vrátenie a vrátenie zákonne splatných súm bez zbytočného odkladu, pričom sa bude rešpektovať akákoľvek platná imperatívna lehota. Stav knihy sa kontroluje bez obmedzenia zákonných práv na kontrolu a vrátenie. Neexistuje automatické odmietnutie vrátenia peňazí za jednoduché otvorenie balíka.
Náklady na vrátenie tovaru, ktoré zákon priradí predávajúcemu, znáša predávajúci. Ostatné náklady sú identifikované pred zakúpením; môžete požiadať o ich dobrovoľné vrátenie prostredníctvom formulára, ktorý je predmetom individuálneho preskúmania. Náklady na chybu alebo nesprávnu knihu znáša predávajúci.
Odosielame potvrdenie, keď je vrátenie spracované. Čas, kedy sa peniaze stanú dostupnými na vašom účte alebo na vašej karte, závisí od spôsobu platby a môže byť niekoľko dní alebo týždňov. Toto bankové oneskorenie nemení lehotu, do ktorej musí predávajúci vrátiť peniaze.
Vytlačte vyplnený formulár, vrátane PDF, a odošlite ho na montarionuniverse@gmail.com. V prípade potreby môžete priložiť dôkaz o tom, že ste knihu vrátili. Dokončenie tejto stránky neodosiela vašu správu. Fotografie a tento formulár nie sú potrebné na výkon vašich zákonných práv. Nezahŕňajte čísla kariet ani bezpečnostné kódy.