Tento voliteľný formulár vám umožňuje oznámiť zrušenie podľa právnych predpisov platných pre toto miesto určenia, požiadať o dobrovoľné vrátenie alebo nahlásiť vadu. Nevytvára univerzálne právo na vrátenie tovaru alebo nahradenie zákonne požadovaného národného vzoru. Môžete nás kontaktovať e-mailom alebo iným prípustným vyhlásením bez použitia tohto formulára.
José Luís Santos Monteiro, držiteľ Montarion Universe, DIČ 271034378. Spiatočná adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalsko. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (iba správy).
Neponúkame automatickú politiku dobrovoľného návratu pre jednoduché zmeny mysle. Práva na zrušenie špecifické pre provinciu alebo územie zostávajú v platnosti, vrátane tých, ktoré vyplývajú z nedostatku informácií, neposkytnutia kópie zmluvy alebo neposkytnutia.
V Quebecu určité nedostatky týkajúce sa informácií alebo zmluvy umožňujú zrušenie do 7 dní od prijatia zmluvy; neposkytnutie zmluvy umožňuje zrušenie do 30 dní od kúpy. Nedodanie tovaru do 30 dní od dohodnutého dátumu – alebo dátumu nákupu, ak nebol stanovený – umožňuje zrušenie tovaru pred doručením.
Podľa zákonov Quebecu je plná náhrada splatná do 15 dní od zrušenia. Kniha musí byť vrátená do 15 dní od oznámenia o zrušení (alebo do 15 dní od doručenia, ak k tomu dôjde po oznámení), na náklady predávajúceho. Tieto časové rámce nie sú podmienené predbežnou kontrolou. V ostatných provinciách zostávajú platné miestne predpisy v platnosti a nie sú nahradené časovými rámcami Quebecu.
V Britskej Kolumbii, pri zákonnom zrušení zmluvy na diaľku, poskytujeme návratové pokyny do 15 dní od oznámenia. Ak tieto pokyny neposkytneme, spotrebiteľ je oslobodený od povinnosti vrátiť tovar podľa § 51. Poneseme primerané náklady na vrátenie. Pri vrátení poštou sa položka považuje za vrátenú v čase odoslania. Úplné vrátenie peňazí, bez odpočítania, je splatné do 15 dní od oznámenia o zrušení - alebo, ak je vrátenie zákonne požadované a boli poskytnuté pokyny, do 15 dní od skutočného vrátenia, ak k nemu dôjde neskôr; nečakáme, že položka príde poštou, keď sa zákon považuje za vrátenú pri odoslaní.
Môžete nás kontaktovať a požiadať o výnimočný dobrovoľný návrat. Podmienky sú oznámené pred vrátením; žiadosť nepredstavuje prijatie.
Odosielame potvrdenie, keď je vrátenie spracované. Čas, kedy sa peniaze stanú dostupnými na vašom účte alebo na vašej karte, závisí od spôsobu platby a môže byť niekoľko dní alebo týždňov. Toto bankové oneskorenie nemení lehotu, do ktorej musí predávajúci vrátiť peniaze.
Vytlačte vyplnený formulár, vrátane PDF, a odošlite ho na montarionuniverse@gmail.com. V prípade potreby môžete priložiť dôkaz o tom, že ste knihu vrátili. Dokončenie tejto stránky neodosiela vašu správu. Fotografie a tento formulár nie sú potrebné na výkon vašich zákonných práv. Nezahŕňajte čísla kariet ani bezpečnostné kódy.