Tento voliteľný formulár vám umožňuje oznámiť zrušenie podľa právnych predpisov platných pre toto miesto určenia, požiadať o dobrovoľné vrátenie alebo nahlásiť vadu. Nevytvára univerzálne právo na vrátenie tovaru alebo nahradenie zákonne požadovaného národného vzoru. Môžete nás kontaktovať e-mailom alebo iným prípustným vyhlásením bez použitia tohto formulára.
José Luís Santos Monteiro, držiteľ Montarion Universe, DIČ 271034378. Spiatočná adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalsko. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (iba správy).
Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť do desiatich kalendárnych dní od uzatvorenia alebo prijatia zmluvy, podľa toho, čo nastane neskôr. Nie je potrebná žiadna predchádzajúca autorizácia, predajca za vrátenie zaplatí.
Odstúpenie môžete oznámiť pomocou tlačidla „BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO“, e-mailom alebo prostredníctvom formulára, bez účtu alebo predchádzajúceho povolenia. Hodnoty sú vrátené a kniha je vrátená prostredníctvom vzájomnej náhrady; poskytneme prostriedok na vrátenie bezplatne. Neodpočítavame náklady na jednoduché overenie ani neukladáme sankcie za výkon práva.
Uplatňujeme náklady na vrátenie tovaru vyplývajúce zo zákonného práva na odstúpenie od zmluvy. Ak ich spotrebiteľ predložil, vrátia sa na základe dokladu o nákladoch.
Odosielame potvrdenie, keď je vrátenie spracované. Čas, kedy sa peniaze stanú dostupnými na vašom účte alebo na vašej karte, závisí od spôsobu platby a môže byť niekoľko dní alebo týždňov. Toto bankové oneskorenie nemení lehotu, do ktorej musí predávajúci vrátiť peniaze.
Vytlačte vyplnený formulár, vrátane PDF, a odošlite ho na montarionuniverse@gmail.com. V prípade potreby môžete priložiť dôkaz o tom, že ste knihu vrátili. Dokončenie tejto stránky neodosiela vašu správu. Fotografie a tento formulár nie sú potrebné na výkon vašich zákonných práv. Nezahŕňajte čísla kariet ani bezpečnostné kódy.