Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
В случае дистанционных покупок, охватываемых обычными физическими книгами, законное право на отказ, как правило, истекает через семь дней после получения, без затрат для потребителя.
При осуществлении законного права продавец должен организовать взыскание в течение 15 дней с момента письменного уведомления, если это применимо, и вернуть суммы в течение 15 дней со дня взыскания или получения возвращенной книги. Проверка не продлевает законные сроки.
Сообщение может быть написано, по электронной почте или в форме. Возвращение осуществляется бесплатно для потребителя. Нормальная проверка книги не позволяет устранить право или произвольно снизить цену.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.