Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Вы можете вернуть книгу в течение 7 рабочих дней с момента получения, связавшись по электронной почте или форме и отправив ее на указанный в этом файле адрес продавца. За изменение настроения вы оплачиваете расходы на доставку. Если книга является дефектной или не соответствует описанию, мы будем нести полную стоимость возврата.
После получения копии мы проверяем статус и выдаем должную компенсацию без необоснованной задержки. Инспекция не уменьшает права на дефект или несоответствие. Критерии возмещения убытков, относящиеся к потребителю, сообщаются и обосновываются; не возникает автоматической потери возмещения путем открытия книги для ее проверки.
Вы можете использовать форму для добровольного возмещения расходов на доставку при изменении мнения о возврате; оценка может привести к полному возмещению, частичному возмещению или отсутствию возмещения. Стоимость доставки, юридически возмещаемая продавцом, возмещается по доказательству, независимо от этой добровольной оценки.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.