Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Вы можете уведомить об отказе от договора на долговечном носителе, в том числе по электронной почте, в течение 7 рабочих дней после получения книги. Если обязательная информация не предоставлена, срок может быть продлён до 3 месяцев. Если информация предоставлена в этот период, 7 рабочих дней отсчитываются с момента получения этой информации.
Мы выдаем возврат в течение 7 дней после получения действительного доказательства доставки книги, возвращенной клиентом. В подтверждении должны быть указаны заказ, получатель и дата отправки. Потребитель может проверить книгу; нет штрафа за отзыв.
Мы также возмещаем расходы, оплаченные клиентом для возврата книги, при представлении доказательства стоимости.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.