Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Мы автоматически не принимаем возврат только потому, что вы меняете свое мнение. Вы можете запросить исключительный обзор по электронной почте или через веб-форму; согласие и условия сообщаются до отправки книги. Настоящая политика добровольного возврата не исключает законных прав на дефекты, ненадлежащую доставку, несоответствие или отмену.
Это исключение в отношении добровольных возвратов не распространяется на возвращение дефектной книги, как это предусмотрено статьей 107. Для таких возвратов мы несем расходы и выдаем законное возмещение в течение 48 часов с момента получения книги; критерия вычитания износа, применяемая к добровольным возвратам, не применяется.
Для добровольного возврата мы выразили согласие, мы выдаем согласованное возмещение после получения и проверки книги. Ущерб, причиняемый клиенту, может оправдать документированное вычитание пропорционально потере стоимости; если книга потеряла всю свою стоимость, возмещение может быть нулевым. Это условие не распространяется на законную отмену в связи с дефектом или нарушением контракта продавцом.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.