Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Вы можете уведомить об отзыве по электронной почте или через форму в течение 10 рабочих дней с момента получения книги, в электронных покупках, охватываемых национальной схемой. Это право отличается от требований о дефекте или несоблюдении.
Продавец организует возврат и возмещает законные суммы без неоправданной задержки, соблюдая применимый императивный срок. Статус книги проверяется без ограничения законных прав на осмотр и возврат. Нет автоматического отказа в возмещении за простое открытие пакета.
Стоимость возврата, которая возлагается на продавца законом, несет продавец. Другие расходы определяются до покупки; вы можете запросить их добровольное возмещение по форме, подлежащей индивидуальному рассмотрению. Расходы на дефект или неправильную книгу несет продавец.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.