Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
В отношении дистанционных покупок, предусмотренных Законом No 1.383 и Постановлением No 6.702 предусматривается вывод средств в течение семи полных дней (днев франков) после получения. Если срок выпадает на субботу, воскресенье или государственный праздник, он продлевается до следующего рабочего дня. При отсутствии обязательной информации срок может быть продлен до трех месяцев.
Вы можете сообщить об отказе по электронной почте или форме. Книга возвращается по адресу, указанному в этом файле; после получения копии мы проверяем ее состояние и возмещаем должные суммы без штрафа и без необоснованной задержки. Только прямые расходы по возврату после отзыва могут быть взиманы с потребителя.
Вы можете использовать форму, чтобы запросить исключительное возмещение этих расходов на доставку; решение может предоставить полное возмещение, частичное возмещение или нет. За дефект или неправильное издание продавец оплачивает расходы, необходимые для исправления проблемы.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.