Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Вы можете уведомить об отказе в течение 7 дней с момента получения документа с содержанием договора, в том числе в электронном виде, или, впоследствии, с момента доставки книги. Законные правила подсчета сохраняются, когда отсутствует документ или информация о адресе продавца, или когда существует препятствие для осуществления права. Если книга отклоняется от описания, рекламы или договора, специальный отзыв должен быть сообщено в течение 3 месяцев с момента доставки и, одновременно, в течение 30 дней с даты, когда вы знали или могли знать о расхождении.
Возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней после получения возвращенной книги. Проверка не продлевает срок. Простое открытие, необходимое для проверки содержимого, не устраняет право; убытки или ущерб, относящиеся к потребителю, и использование, которое существенно снижает стоимость, следуют юридическим исключениям, отдельно от дефектов происхождения.
Вы несете затраты на возврат книги, потому что вы изменили свое мнение. Вы можете запросить возмещение этих расходов через форму на сайте; каждое запрос рассматривается индивидуально и может привести к полному, частичному или отсутствию возмещения этих расходов. Продавец несет расходы на возврат, если книга является дефектной или была доставлена неправильно.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.